Recepcionista Bilingüe con Inglés Avanzado

Pariwana Hostel; Lengupá; Presencial; COP 11.203.000 - 15.169.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Merienda de staff

Almuerzo de staff subvencionado

Descuentos corporativos

Descripción de la vacante

Pariwana Hostel Lima busca un recepcionista para unirse al equipo. La persona realizará Check-In/Check-Out, gestionará reservas y pagos, y coordinará con housekeeping para cambios de habitación. Se requiere experiencia en atención al cliente y nivel avanzado de inglés.

Ofrecemos estabilidad en jornada rotativa, beneficios y la oportunidad de formar parte de una cadena de hostels líder en el mercado peruano. El rol es presencial en Lima.

Formación

• Inglés avanzado obligatorio.
• Experiencia de 6 meses en atención al cliente.
• Disponibilidad para horarios rotativos (6 días de trabajo con 1 día de descanso cada semana).

Responsabilidades

• Realizar check-in y check-out de huéspedes según procedimientos establecidos.
• Promover ventas directas (reservas a través de la web) a huéspedes Walk-ins.
• Registrar datos del huésped en el sistema y verificar documentos de identificación.
• Mantener actualizado el calendario en Cloudbeds.
• Atender requerimientos de reserva (cambio de cama/habitación, upgrades).
• Coordinar con housekeeping sobre cambios de habitación e ingresos/egresos.
• Gestionar pagos en Cloudbeds y Rumibilling (efectivo, tarjetas) y emitir comprobantes.
• Realizar cuadre de caja y mantener el stock de productos de venta menor.

Conocimientos

Inglés avanzado

Atención al cliente

Descripción del empleo

Pariwana Hostel Lima busca un recepcionista para unirse al equipo. La persona realizará Check-In/Check-Out, gestionará reservas y pagos, y coordinará con housekeeping para cambios de habitación. Se requiere experiencia en atención al cliente y nivel avanzado de inglés.

Ofrecemos estabilidad en jornada rotativa, beneficios y la oportunidad de formar parte de una cadena de hostels líder en el mercado peruano. El rol es presencial en Lima.