Recepcionista

ROIBACK, Inc.; Perímetro Urbano Valledupar; Sur place; COP 13 392 000 - 20 088 000; Plein temps

Résumé du poste

ROIBACK, Inc. busca una recepcionista para recibir a los huéspedes con excelente atención, realizando el registro de entrada y salida de forma eficiente, conforme a los estándares del hotel y a la normativa aplicable.

También se encargará de informar sobre los servicios del hotel, atender solicitudes y asegurar respuestas dentro de los tiempos establecidos, contribuyendo a una experiencia agradable.

Responsabilités

• Recibir a los huéspedes con atención de calidad.
• Gestionar registro de entrada y salida.
• Informar sobre servicios del hotel y resolver solicitudes.
• Cumplir con los tiempos de respuesta establecidos.

Description du poste

MISIÓN: Recibir al huésped con excelente atención aplicando el registro de entrada y salida de forma eficiente de acuerdo a los

estándares establecidos, facilitando así el control de ocupación, facturación y forma de pago.

Además proporcionar la información que el huésped necesita para utilizar los servicios del Hotel, resolviendo sus solicitudes y

cumpliendo con los tiempos de respuestas establecidos.