Promotor Comercial -Sogamoso

Krediya People; Márquez; On-site; COP 13,392,000 - 20,088,000; Full time

Job summary

KrediYA busca promover y gestionar créditos en centros de servicio de su aliado estratégico del sector telecomunicaciones. Se ofrece atención al cliente, asesoría de crédito y cumplimiento de metas comerciales, con conocimiento del portafolio de celulares y tecnología.

El rol requiere disponibilidad para horarios rotativos, incluyendo domingos y festivos, y trabajo presencial en centros asignados. Formación en áreas comerciales y experiencia en ventas son valoradas.

Qualifications

• Formación de base: bachillerato completo y/o técnica/ tecnológica afín.
• Experiencia deseable en ventas, atención al cliente o promotoría.
• Conocimiento del portafolio de productos y telecomunicaciones.
• Disposición para trabajar en centros de servicio de un aliado estratégico.

Responsibilities

• Promocionar los productos de crédito KrediYA en los puntos de atención asignados.
• Brindar asesoría sobre condiciones, requisitos y beneficios de los créditos.
• Gestionar solicitudes de crédito desde dispositivo móvil cumpliendo los procesos digitales.
• Cumplir con las metas de colocación y ventas definidas por el área comercial.
• Mantener conocimiento actualizado del portafolio de celulares y accesorios.
• Ofrecer atención empática, ágil y profesional, fortaleciendo la marca.
• Participar en capacitaciones y reuniones comerciales.
• Cumplir horarios rotativos, incluyendo domingos y festivos; día compensatorio entre semana.
• Garantizar buena presentación y visibilidad de la marca en punto de venta.
• Reportar novedades operativas según protocolos internos.

Skills

Orientación al cliente

Cumplimiento de objetivos

Comunicación efectiva

Actitud comercial

Responsabilidad y compromiso

Conocimiento técnico del portafolio

Proactividad

Trabajo en equipo

Adaptabilidad a cambios

Education

Bachiller culminado

Formación técnica o tecnológica en áreas comerciales

Job description

Sobre nuestro compromiso con la Igualdad de Oportunidades.

En KrediYA, garantizamos un entorno de trabajo inclusivo, libre de discriminación y acoso. Nuestras decisiones de contratación se basan en el mérito, requisitos del puesto y necesidades del negocio, sin distinción de raza, género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, estado civil, ciudadanía u otras características protegidas por la ley en los países donde operamos.

Fomentamos la diversidad y brindamos oportunidades equitativas para que todas las personas puedan postularse y desarrollarse profesionalmente.

Sobre nuestro propósito.

En KrediYA nuestra misión es clara: abrir puertas a través del mundo digital, permitiendo que las personas más vulnerables accedan a la tecnología y a mejores oportunidades. Cumplimos sueños en Panamá, Colombia, Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador y México, con el compromiso de transformar vidas a través de soluciones financieras simples, seguras y accesibles.

REQUISITOS MÍNIMOS

OBJETIVO DEL CARGO

Promocionar y gestionar los créditos KrediYA en los centros de servicio de un aliado estratégico del sector de telecomunicaciones, asegurando una atención al cliente sobresaliente, un proceso de originación de crédito ágil y el cumplimiento de las metas comerciales establecidas.

El promotor representa a KrediYA en el punto de venta, asesora al cliente en su proceso de financiación y contribuye al crecimiento del canal comercial a través de un conocimiento sólido del portafolio de productos tecnológicos —especialmente de celulares en todas sus gamas— y una gestión comercial efectiva orientada a la satisfacción y fidelización del cliente.

FUNCIONES PRINCIPALES

1. Promocionar los productos de crédito KrediYA en los puntos de atención asignados (centros o tiendas de servicio del aliado de telecomunicaciones).
2. Brindar asesoría personalizada sobre condiciones, requisitos y beneficios de los créditos KrediYA.
3. Gestionar las solicitudes de crédito desde su propio dispositivo móvil, cumpliendo con los procesos digitales y protocolos establecidos por la compañía.
4. Cumplir con las metas estructurales de colocación y ventas definidas por el área comercial.
5. Mantener un conocimiento actualizado del portafolio de celulares (todas las gamas), accesorios y tecnología disponible en punto para apoyar la asesoría comercial.
6. Ofrecer una atención empática, ágil y profesional, fortaleciendo la imagen de KrediYA y del aliado estratégico.
7. Participar activamente en las capacitaciones, reuniones comerciales y espacios de formación convocados por la compañía.
8. Cumplir con los horarios rotativos, incluyendo domingos y festivos, con su respectivo día compensatorio entre semana.
9. Garantizar la buena presentación personal, el orden del punto y la correcta visibilidad de la marca KrediYA.
10. Reportar novedades operativas, incidencias o requerimientos según los protocolos internos definidos.

REQUISITOS DEL CARGO

Formación académica:

• Bachiller culminado.
• Deseable formación técnica o tecnológica en áreas comerciales, administrativas o afines

Experiencia:

• Mínimo 1 año de experiencia en ventas, atención al cliente o promotoría, preferiblemente en retail, telefonía móvil o tecnología.

CONDICIONES CONTRACTUALES

• Tipo de contrato: Obra o labor.
• Salario: Salario mínimo legal vigente + Auxilio de transporte de ley + auxilio de telefonía de $60.000+ Auxilio de puntualidad $100.0000+ Escala de Bonificaciones (Competitiva).
• Uso de celular:
• o El colaborador debe contar con teléfono propio activo, ya que toda la gestión del crédito se realiza desde este dispositivo.
• o Si el promotor usa celular propio, recibirá el auxilio de $60.000 y deberá garantizar conectividad y datos activos.
• Jornada laboral: 44 horas semanales (rotativas, incluyendo domingos y festivos).
• Día compensatorio: Entre semana, según programación del área comercial.
• Lugar de trabajo: Centros de servicio del aliado estratégico del sector de telecomunicaciones asignados por KrediYA.

COMPETENCIAS CLAVE

• Orientación al cliente.
• Cumplimiento de objetivos.
• Comunicación efectiva.
• Actitud comercial y persuasiva.
• Responsabilidad y compromiso.
• Conocimiento técnico del portafolio de productos.
• Proactividad y trabajo en equipo.
• Adaptabilidad a cambios y horarios rotativos.