Projects and Commissions Leader

YDU JC Air Cond & Ref Inc.- Dubai; Bogotá; Presencial; COP 42.000.000 - 90.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Johnson Controls busca un(a) Líder de Proyectos y Comisiones de Ventas para coordinar soporte técnico y administrativo a la fuerza comercial, dar seguimiento a proyectos y asegurar la correcta gestión de comisiones de ventas.

Actuará como enlace entre ventas, cadena de suministro y manufactura, impulsando una ejecución precisa y alineada con las prioridades del negocio. También coordinará capacitación y apoyará la facturación y cobros para mantener flujos comerciales eficientes.

Formación

• Título universitario o combinación equivalente de formación y experiencia.
• Mínimo 6 años de experiencia en ventas, soporte comercial o gestión de proyectos.
• Experiencia entre ventas y operaciones (chain/supply, manufactura, finanzas).
• Habilidad para apoyar clientes internos y externos con servicio y claridad.
• Dominio de herramientas de oficina, Excel y CRM/ERP para seguimiento.

Responsabilidades

• Planificar y dirigir el soporte técnico a ventas y los procesos administrativos.
• Enlace entre ventas, cadena de suministro y manufactura para coordinar entregables.
• Dar seguimiento a proyectos, cotizaciones, pedidos y aprobaciones técnicas.
• Administrar y conciliar el proceso de comisiones de ventas.
• Capacitar al personal interno, socios y clientes en el uso de productos.
• Apoyar facturación, cobranza y otros flujos comerciales.
• Consolidar información para reportes e indicadores.

Conocimientos

Planificación de ventas

Gestión de proyectos

Coordinación interfuncional

Excel

CRM/ERP

Comunicación

Resolución de problemas

Educación

Título universitario o equivalencia

Herramientas

Excel

CRM/ERP

Descripción del empleo

Buscamos un(a) Líder de Proyectos y Comisiones de Ventas para coordinar el soporte técnico y administrativo a la fuerza comercial, dar seguimiento a proyectos y asegurar la correcta gestión de comisiones de ventas. El rol actúa como enlace clave entre ventas, cadena de suministro y manufactura, impulsando una ejecución precisa, oportuna y alineada con las prioridades del negocio.

Key Responsibilities

• Planificar y dirigir las actividades de soporte técnico a las ventas, garantizando una prestación eficaz del servicio a distintos niveles de clientes internos y externos.
• Actuar como punto de enlace principal entre los equipos de ventas, cadena de suministro y manufactura para coordinar prioridades, dependencias y entregables.
• Dar seguimiento a proyectos comerciales, oportunidades, backlog, cotizaciones, pedidos y aprobaciones técnicas o administrativas relacionadas.
• Administrar, validar y conciliar el proceso de comisiones de ventas, asegurando consistencia en los datos, trazabilidad y cumplimiento de los acuerdos internos.
• Coordinar la capacitación adecuada del personal interno, socios externos y clientes en el uso y mantenimiento de los productos.
• Apoyar el seguimiento de facturación, cobranza, actualizaciones de estado y otros flujos administrativos vinculados a la gestión comercial.
• Consolidar información operativa y comercial para reportes, seguimiento de indicadores y toma de decisiones.
• Colaborar con las áreas involucradas para resolver incidencias, acelerar aprobaciones y mantener el avance de los proyectos.

How You Will Do It

Asumirás la propiedad del seguimiento de punta a punta, asegurando orden, trazabilidad y cumplimiento en cada etapa del proceso. Trabajarás de forma cercana con ventas y manufactura para identificar bloqueos y resolverlos con rapidez. Revisarás datos, excepciones y causas raíz para impulsar mejoras continuas en la gestión de proyectos y comisiones. Mantendrás una comunicación clara y colaborativa con equipos internos y externos, alineando expectativas y prioridades. Operarás con enfoque práctico, concentrándote en lo que más impacta al cliente y al negocio.

Qualifications

• Título universitario o una combinación equivalente de formación y experiencia.
• Mínimo 6 años de experiencia en ventas, soporte comercial, gestión de proyectos, coordinación administrativa o funciones similares.
• Experiencia en la coordinación de actividades entre ventas y áreas operativas o funcionales como cadena de suministro, manufactura o finanzas.
• Capacidad para brindar soporte a clientes internos y externos con profesionalismo, claridad y sentido de servicio.
• Dominio de herramientas de oficina, especialmente Excel, y manejo de CRM y/o ERP para seguimiento de procesos y datos.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Alta orientación al detalle, organización, seguimiento y resolución de problemas.

Nice to Have

• Experiencia con Salesforce, Oracle o SAP.
• Experiencia previa en licitaciones, facturación, cobranza o gestión de backlog.
• Inglés intermedio.
• Conocimiento de portafolios técnicos o soluciones orientadas al soporte de ventas.

Johnson Controls: Enhancing the Intelligence of Buildings Your buildings have a purpose. They are places for people to live or work. Facilities for learning or healing. Venues for entertainment and shopping. Sites for the specialized storage of tangible goods or mission-critical data. Your buildings have a huge variety of functions; they are central to your mission. This is where Johnson Controls comes in, helping drive the outcomes that matter most. Through a full range of systems and digital solutions, we make your buildings smarter. A smarter building is safer, more comfortable, more efficient, and, ultimately, more sustainable. Most important, smarter buildings let you focus more intensely on your unique mission. Better for your people. Better for your bottom line. Better for the planet. At Johnson Controls, we’ve been making buildings smarter since 1885, and our capabilities, depth of innovation experience, and global reach have been growing ever since. Today, we offer the world’s largest portfolio of building products, technologies, software, and services; we put that portfolio to work to transform the environments where people live, work, learn and play.