Asesor Comercial Integral – Temporada (Ventas Y Servicio)

Lilipink & Yoi; Bogotá; On-site; COP 60,000,000 - 120,000,000; Full time

Job summary

Otis Colombia en Bogotá busca un profesional de ventas B2B con perfil consultivo para gestionar cuentas, desarrollar nuevas oportunidades y mantener el portafolio de productos.

Se requieren al menos 5 años de experiencia en ventas y habilidades de comunicación y negociación. Se valoran conocimientos en CRM y MS Office; inglés básico.

La empresa ofrece oportunidades de desarrollo en una firma internacional líder en ascensores y servicios, con foco en seguridad y calidad.

Qualifications

• Formación orientada a ventas B2B/B2C con enfoque consultivo.
• Experiencia mínima de 5 años en ventas o asesoría comercial.
• Conocimientos de CRM y herramientas de gestión de cuentas.
• Capacidad de proponer iniciativas para crecimiento de negocio y fidelización.

Responsibilities

• Gestionar cobertura de mercado mediante venta consultiva y prospección de nuevas cuentas.
• Acompañar ejecución de programas de marketing y alinear estrategias con objetivos de negocio.
• Alcanzar y reportar metas de ventas de las distintas líneas de negocio.

Skills

Ventas consultivas

Negociación

Comunicación

Prospección

Education

Ingeniero Industrial

Ingeniero Civil

Ingeniero Mecánico

Administrador de Empresas

Tools

CRM

MS Office

Job description

On‑Site
LOC42001: Otis Colombia - Bogotá Calle 140 No 12b - 25, Bogotá
Full time

Date Posted:
Country:
Colombia
Location:
LOC42001: Otis Colombia - Bogotá Calle 140 No 12b - 25, Bogotá

Job Description
Resumen de funciones:
¿Te gustaría unirte a una verdadera empresa internacional, impulsada por el talento, que valora la Seguridad, la Ética, la Calidad, la Innovación y las Oportunidades para los Empleados?
La persona en este cargo es capaz de prospectar, planear, escuchar e interpretar el comportamiento de los clientes y sugerir de forma creativa las iniciativas que incentiven el crecimiento de nuevos negocios y el reconocimiento de marca manteniendo el portafolio. Requiere de excelentes habilidades comunicativas, persuasión y pasión por las ventas consultivas:

1. Gestionar la cobertura del mercado mediante la ejecución de las actividades de venta consultiva. Analizar las perspectivas de los clientes, las tendencias, y las mejores prácticas que aborde y lleve a la consecución en las distintas lineas de negocios de conversiones, retencion de clientes y venta de repuestos (T).
2. Acompañar la ejecución de los programas de marketing, con el apoyo de los equipos internos y alineado las estrategias con los objetivos del negocio.
3. Cumplimiento las metas de la compañía

En un día normal tendrás que:

• Buscar y Crear nuevas cuentas y proyectos en las plataformas y/o herramientas destinadas para ese fin (CRM).
• Hacer seguimiento semanal a las ofertas entregadas a los clientes.
• Retroalimentar y comunicar las otras dependencias del departamento comercial de manera oportuna y correcta sobre su gestión.
• Buscar las aprobaciones de negociaciones de manera ágil y eficaz para conseguir el cierre de los negocios.
• Recolectar la documentación legal del cliente para la generación del booking.
• Apoyar en todo lo necesario la gestión de bookings de la compañía.
• Trabajar en sinérgicamente con el equipo de Soporte de Campo Pre & Postventas y demás áreas administrativas, para garantizar el cumplimiento de las metas de bookings dentro de los plazos requeridos, con la calidad y eficiencia.
• Apoyar con retroalimentación, creatividad e innovación los procesos del departamento de mercadeo y ventas, así como de los demás departamentos de la compañía.
• Trabajar sinérgicamente con el equipo comercial e inteligencia de mercado, para garantizar el cumplimiento de las metas, así como de establecer insights que permitan desarrollar nuevas oportunidades.
• A partir de la estrategia de marketing definida, apoyar la consecución de leads objetivo para cada línea de negocio; apoyando el desarrollo de campañas y tácticas de marketing que apunten al posicionamiento de marca. Asimismo, reportar semanalmente el estatus de oportunidades (leads), generadas por las diferentes campañas para cada línea de negocio.
• Realizar seguimiento a los leads generados por las mismas en CRM.
• Recopilar, analizar, presentar y proponer periódicamente los resultados de su gestión para mejorar la oferta de productos y servicios de la empresa y sus procesos, velando por el correcto reporte de las actividades a su cargo dentro de los sistemas destinados al departamento de marketing.
• Ejecutar actividades según se describe en los estándares de calidad establecidos.
• Cumplir a cabalidad con los manuales de ética y cumplimento de la compañía, así como con los lineamientos de EHS.
• Mantener, retener a sus clientes con énfasis en una buena experiencia.
• Crecer mes a mes el número de clientes nuevos y proyectos de clientes existentes.
• Presentar, fomentar y vender productos/servicios utilizando argumentos sólidos para clientes actuales y potenciales.
• Llevar a cabo análisis de rentabilidad y necesidades de los clientes existentes/potenciales para satisfacer sus necesidades.
• Establecer, desarrollar y mantener relaciones de negocios con los clientes que sean positivas.
• Llegar a posibles clientes a través de llamadas en frío.
• Resolver los problemas y quejas de los clientes para maximizar su satisfacción.
• Analizar el potencial de ventas del territorio/mercado, llevar un seguimiento de las ventas y elaborar informes de situación.
• Ofrecer al equipo de dirección informes sobre las necesidades, intereses y problemas de los clientes, las actividades de la competencia y el potencial para nuevos productos y servicios.

¡Lo que necesitarás para tener éxito!

• Educación: Ingeniero Industrial, Ingeniero Civil, Ingeniero Mecanico, Administrador de Empresas o campo relevante o a fines. En caso que no cumpla con las anteriores puede ser alguien que demuestre experiencia minimo 5 años en ventas B2B o B2C. Si la carrera (técnico, tecnológo o profesional) es avalada por algun consejo profesional como: CONTE,COPNIA,CONALTEL, Consejo Profesional Nacional de Ingenierías Eléctrica, Mecánica y profesiones a Fines, etc es un requisito contar con la tarjeta profesional vigente que avale la profesión.
• Experiencia: Preferiblemente 5 años de experiencia demostrable como Vendedor, Asesor Comercial o Consultor de Ventas o similares o Post venta
• Formación deseable: Idiomas: inglés básico (A2).
• Formación deseable: Conocimientos técnicos: Experiencia en campañas de relacionamiento y experiencia al cliente. Familiaridad con softwares de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
• Formación deseable: Requerimientos y Habilidades: De preferencia sólidos conocimientos de informática, incluidos MS Office (intermedio, avanzado). Excelentes habilidades de comunicación y presentación.

Otis es la empresa líder mundial en fabricación, instalación y servicio de ascensores y escaleras mecánicas. Nos dedicamos a mover a 2.4 mil millones de personas cada día, manteniendo aproximadamente 2.4 millones de unidades de clientes en todo el mundo. Somos 72,000 personas fuertes, incluyendo ingenieros, expertos en tecnología digital, ventas y especialistas funcionales, así como técnicos de fábrica y campo, todos comprometidos con el cumplimiento de las diversas necesidades de nuestros clientes y pasajeros en más de 200 países y territorios.

Somos una empresa internacional que se guía por los valores de Seguridad, Ética, Calidad que integran nuestra cultura. Invertimos en oportunidades, capacitación y recursos de liderazgo que desarrollan competencias en Ventas, Campo, Ingeniería y Grandes Proyectos, y contamos con nuestros programas de becas y porque estimulamos quienes realizan estudios superiores.

Como parte de Otis, puedes unirte a un líder global de la industria con un modelo de negocio resiliente, donde pertenecerás a una comunidad inclusiva, cuidada y comprometida. Piensas en avanzar y aprovechar tus habilidades, trabajarás al lado de los mejores e innovadores, y te conectarás con quienes comparten tus aspiraciones.

Resume su cultura celebrando la diversidad, la innovación y la diplomacia en cada decisión; lo que constituye la base de una compañía de alto rendimiento.