PROFESIONAL DE IT - CAPACITACIÓN DE GESTORES ENERGÉTICOS

Universidad Autónoma de Occidente UAO; Sur; On-site; COP 54,000,000 - 90,000,000; Full time

Job summary

La Universidad Autónoma de Occidente (UAO) busca un profesional de IT para gestionar plataformas de aprendizaje y soporte técnico. Se responsabilizará de la implementación, configuración y sostenibilidad de la plataforma educativa para capacitación de gestores energéticos, cumpliendo normativas colombianas y con perspectivas regionales.

Se valorarán cinco años de experiencia general en soluciones tecnológicas y dos años específicos en plataformas de aprendizaje (Moodle, Canvas, Open edX,

Qualifications

• Título universitario en áreas afines al IT y educación.
• Posgrado en tecnologías educativas o administración de LMS.
• Experiencia en plataformas web y entornos de aprendizaje.

Responsibilities

• Implementar, configurar y mantener la plataforma LMS y su sostenibilidad.
• Soporte técnico a estudiantes y administradores durante cursos en línea.
• Generar reportes de uso, inscripciones y certificados.
• Gestión de contenidos e-learning (SCORM/xAPI/H5P) y evaluaciones.
• Asegurar cumplimiento de políticas de protección de datos y accesibilidad WCAG 2.1 AA.
• Gestión de accesos/roles, backups y migraciones entre plataformas.

Education

Ingeniería de Sistemas / Informática / Electrónica / Telecomunicaciones / Diseño digital o afín

Posgrado en tecnologías educativas / LMS / protección de datos

Tools

Moodle

Canvas

Open edX

Blackboard

Job description

Importante Institución Universitaria acreditada de alta calidad, requiere Profesional de IT en plataformas LMS y soporte técnico, responsable de la implementación, configuración y sostenibilidad de la plataforma tecnológica del curso para la capacitación de gestores energéticos con base en la normatividad legal vigente de Colombia con enfoque escalable a países de la región.

Requisitos:

• *Titulo Universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática, Electrónica, Telecomunicaciones, Diseño digital/multimedia o área afines.
• *Posgrado en tecnologías educativas, administración de plataformas LMS o gobierno/protección de datos.

Experiencia

• *Cinco (5) años de experiencia profesional general en implementación, administración y soporte de soluciones tecnológicas —plataformas web, sistemas de información o entornos virtuales de aprendizaje—, incluyendo configuración, integración de contenidos, gestión de bases de datos, generación de reportes y soporte a usuarios finales.
• *Dos (2) años de experiencia especifica en Implementación, parametrización y administración de plataformas de aprendizaje en línea (Moodle, Canvas, Open edX, Blackboard u otras) que soporten simultáneamente cursos sincrónicos y asincrónicos con inscripción abierta.
• *Montaje y publicación de contenidos e-learning en dichas plataformas: piezas multimedia (video, infografías, presentaciones), objetos de aprendizaje en estándares SCORM/xAPI/H5P, evaluaciones automatizadas, evaluaciones entre pares y encuestas de satisfacción.
• *Configuración de módulos de acreditación y emisión automática de certificados con reglas de cumplimiento (avance mínimo, calificación, trazabilidad del estudiante).
• *Generación de reportes y analítica de uso de plataforma (usuarios inscritos, estado de avance, certificados emitidos) para informes periódicos de seguimiento.
• *Aplicación de políticas de tratamiento y protección de datos personales (Ley 1581 de 2012 y Decreto 1074 de 2015, o marcos equivalentes) y de gobierno de datos: gestión de accesos y roles, respaldos, seguridad y alojamiento, en cumplimiento de políticas institucionales de TI del contratante.
• *Planes de operación, mantenimiento y sostenibilidad de plataformas por periodos iguales o superiores a dos (2) años, incluyendo traspaso o migración en a la entidad beneficiaria.
• *Soporte técnico y mesa de ayuda a estudiantes y administradores durante la ejecución de cursos en línea: gestión de incidencias, matrícula y depuración de usuarios, recuperación de accesos y acompañamiento técnico a los facilitadores en las sesiones sincrónicas.
• *Revisión y ajuste de la accesibilidad y usabilidad de contenidos y plataformas en línea conforme a estándares reconocidos (WCAG 2.1 nivel AA o equivalentes).