Analista Administrador de Plataforma Educativa - (Learning Management System, LMS)

Universidad Cooperativa de Colombia; Medellín; Presencial; COP 43.691.000 - 59.126.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

La Universidad Cooperativa de Colombia busca un profesional para administrar y optimizar su Sistema de Gestión del Aprendizaje (LMS). Se requiere experiencia mínima de 2 años en entornos educativos y capacidad para gestionar usuarios, cursos y roles.

El candidato trabajará en la configuración de ambientes virtuales, integraciones con otros sistemas y desarrollo de reportes para analítica de aprendizaje, asegurando seguridad y continuidad operativa en la plataforma institucional.

Formación

• Se requiere formación en áreas afines a sistemas y educación digital.
• Experiencia mínima de 2 años en administración de LMS y entornos educativos.
• Conocimiento de integraciones y automatizaciones (LTI, APIs) para plataformas institucionales.

Responsabilidades

• Administrar el LMS, garantizar disponibilidad y correcto funcionamiento.
• Configurar ambientes virtuales de aprendizaje, cursos y usuarios.
• Gestionar integraciones y automatizaciones con otros sistemas institucionales.
• Monitorear rendimiento y gestionar incidentes para asegurar continuidad educativa.
• Implementar seguridad, acceso, respaldo y recuperación de datos.
• Organizar datos y generar reportes e indicadores para toma de decisiones.

Conocimientos

LMS administración

Gestión de datos

Analítica de aprendizaje

Seguridad de la información

Educación

Ingeniería de Sistemas

Ingeniería Informática

Ingeniería de Software

Ingeniería Telemática

Ciencias de la Computación

Sistemas de Información

Tecnología Educativa

Herramientas

LTI

APIs

Interoperabilidad

Descripción del empleo

En la Universidad Cooperativa de Colombia estamos comprometidos con la equidad de género, el respeto por la diversidad y la interculturalidad, por ello le decimos NO a cualquier forma de discriminación y violencia. Le apostamos al cierre de brechas de género y a la eliminación de los techos de cristal, brindando igualdad de oportunidades a hombres, mujeres y a la comunidad LGTBIQ+, por ello invitamos a hombres, mujeres y población diversa a ser parte de este propósito.

Objetivo del cargo:

Garantizar la disponibilidad, configuración, integración y adecuada operación del Sistema de Gestión del Aprendizaje (Learning Management System, LMS), asegurando la correcta gestión de los ambientes virtuales de aprendizaje, la continuidad de los servicios educativos mediados por la plataforma y la disponibilidad de datos para el seguimiento, la analítica y el mejoramiento de los procesos educativos institucionales.

Responsabilidad:

• 1. Administrar el LMS, garantizando su disponibilidad, estabilidad, configuración y adecuado funcionamiento para soportar los procesos educativos institucionales.
• 2. Configurar y habilitar los ambientes virtuales de aprendizaje (AVA), gestionando aulas, cursos, usuarios, roles, permisos, estructuras, funcionalidades y demás parámetros requeridos para la operación académica según las modalidades educativas institucionales.
• 3. Gestionar las integraciones y automatizaciones del LMS con sistemas institucionales, herramientas educativas y otros servicios tecnológicos, mediante mecanismos de interoperabilidad como LTI, APIs y otros recursos disponibles.
• 4. Monitorear el funcionamiento y desempeño del LMS, identificando incidentes, gestionando su atención y aplicando acciones preventivas y correctivas que contribuyan a la continuidad y calidad del servicio educativo.
• 5. Gestionar los mecanismos de seguridad, acceso, respaldo y recuperación del LMS, de acuerdo con las políticas institucionales relacionadas con seguridad de la información, privacidad y protección de datos.
• 6. Gestionar y organizar los datos generados por el LMS, asegurando su calidad, consistencia, integridad, trazabilidad y disponibilidad, incluyendo información relacionada con acceso, interacción, uso de recursos, participación en actividades y procesos de evaluación.
• 7. Generar y mantener reportes, indicadores y tableros de información del LMS, proporcionando datos sobre su operación, uso e interacción para apoyar el seguimiento, la analítica de aprendizaje, la toma de decisiones y el mejoramiento de los procesos educativos.
• 8. Brindar soporte y asesoría técnica a los equipos de Educación Digital y demás áreas institucionales en el uso y administración del LMS, documentando configuraciones, procedimientos, incidentes y oportunidades de mejora de la plataforma y de los servicios educativos mediados por esta.
• 9. Aplicar estándares de seguridad de la información en el ciclo de vida del desarrollo y en la operación de los servicios, incorporando buenas prácticas de codificación segura, gestión de accesos, protección de datos y cumplimiento de las políticas institucionales.
• 10. Utilizar los canales de comunicación y gestión de documentación establecidos por la Universidad para el aseguramiento y trazabilidad de los proyectos.
• 11. Cumplir las políticas, normas y procedimientos de la institución.
• 12. Conocer e implementar en los procesos, las plataformas institucionales concerniente a su área de trabajo.
• 13. Participar activamente en equipos interdisciplinarios para identificar, analizar y resolver retos relacionados con la administración, operación, integración y mejora del LMS, articulando capacidades técnicas, educativas y organizacionales con las diferentes áreas y actores de la Universidad.
• 14. Las demás funciones asignadas al cargo acordes con el cumplimiento de los objetivos instituciones y de las responsabilidades propias de su labor.

Formación:

Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software, Ingeniería Telemática, Ciencias de la Computación, Sistemas de Información, Tecnología Educativa o áreas afines.

Especialización o maestría en:

Tecnologías de la Información, Sistemas de Información, Ciencia de Datos, Analítica de Datos, Analítica de Aprendizaje (Learning Analytics), Educación Digital, Tecnología Educativa, Arquitectura de Sistemas o Gestión de Plataformas Educativas.

Experiencia:

Mínimo dos (2) años de experiencia en administración y gestión de plataformas LMS, incluyendo configuración de aulas virtuales, gestión de usuarios, roles y permisos, soporte a la operación educativa y administración de funcionalidades de la plataforma.

Salario:

$4,607,131

Horario:

lunes a jueves de 7:30 a 5 y viernes hasta las 4pm