Practicante Customer Experience

Natura & Co.; Bogotá; Presencial; COP 13.392.000 - 20.088.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Auxílio de prática competitivo

Trabalho híbrido (Bogotá)

Benefícios exclusivos

Cultura inclusiva

Descripción de la vacante

Natura Colombia está buscando un Practicante para apoyar en Atracción y Bienvenida a nivel Andino (Colombia, Ecuador y Perú). La modalidad es híbrida y la ubicación es Bogotá, con enfoque en datos, marketing y gestión estratégica regional.

Buscamos estudiantes de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o Marketing con aval universitario para aprendizaje. Se valoran habilidades en Excel, Tableau y Power BI, orientación a resultados y proactividad.

Formación

• Estudiante universitario/a de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o Marketing, con aval universitario para contrato de aprendizaje.
• Manejo de Excel, Tableau y Power BI.
• Orientación a resultados con proactividad y trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Apoyar en el seguimiento de datos y tendencias para Colombia, Perú y Ecuador.
• Colaborar en el desarrollo y seguimiento de Kits y Estrategias Comerciales.
• Elaborar informes y presentaciones para reuniones regionales.
• Soporte administrativo y operativo, incluyendo órdenes de compra en SAP y gestión de plataformas internas.

Conocimientos

Excel

Tableau

Power BI

Educación

Admin. de Empresas

Ingeniería Industrial

Marketing

Herramientas

SAP

Synplin

Descripción del empleo

NOSSAS PESSOAS, JUNTAS, LIDERAM COM CONSCIÊNCIA. Na Natura, temos potencial para impulsionar transformações significativas. Isso é possível por meio dos produtos inovadores da Natura e Avon; das experiências marcantes dos serviços de beleza da Bluma e da nossa plataforma de educação financeira, a Emana Pay. Marcas e serviços relevantes para quem os utiliza e reconhecidos pelo nosso compromisso com a condução de negócios regenerativos.

Função Estagiário (duración determinada)

O que você vai fazer por aqui?

Practicante Atracción y Bienvenida Quais conhecimentos e vivências você vai precisar para compartilhar com a nossa rede?

Únete a nuestra red como Practicante de Atracción y Bienvenida (Nivel Andino) en Natura Colombia! ¿Te apasiona el análisis de datos, el marketing y la gestión estratégica regional? ¿Buscas un lugar donde tu desarrollo profesional florezca en armonía con el cuidado de las personas y el planeta? En Natura Cosméticos estamos buscando a nuestro próximo Practicante para soportar de manera transversal los procesos de Atracción y Bienvenida a nivel Andino (Colombia, Ecuador y Perú). Queremos que traigas tu energía, tus ganas de aprender y tu propósito para que juntos sigamos construyendo una red de relaciones basada en el "bien estar bien".

¿Qué buscamos en ti?

• Estudios: Estudiante profesional de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o Marketing.
• Requisito indispensable: Contar con el aval de tu universidad para firmar contrato de aprendizaje.
• Habilidades: Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel, Tableau y Power BI.
• Buscamos a alguien con orientación a resultados, capacidad para resolver problemas con proactividad, actitud positiva, empatía y coraje.
• Vibrar con nuestra cultura: Personas empáticas, adaptables, con mentalidad sostenible y apasionadas por el trabajo en equipo.

¿Qué harás con nosotros?

Como practicante, no serás un espectador; serás una pieza clave en la operación regional de nuestro equipo. Tus principales misiones serán apoyar en:

• Seguimiento de Data y Tendencias: Soportar los resultados diarios de inicios e indicadores del área (cantidad, calidad y productividad) y realizar el seguimiento a la tendencia diaria para Colombia.
• Gestão de Kits y Estrategias Comerciales: Apoyar el desarrollo y seguimiento del abastecimiento de los Kits Primeros Pasos / Kits de Inicio para Colombia, Perú y Ecuador, así como la habilitación y segmentación de programas clave (Ruta del Éxito).
• Elaboração de Informes y Presentaciones: Construir reportes generales, informes ciclares y presentaciones para reuniones regionais (Warm Up Colombia y Ecuador, data foros).
• Soporte Administrativo y Operativo: Apoyo en la gestión con proveedores (órdenes de compra en SAP), carga de demandas em plataformas internas (Synplin) y atención de reclamaciones.

O que te oferecemos?

(El "Bien estar bien") Aprendizaje real: Mentoría constante por parte de la Jefatura de Atracción y Bienvenida en un rol con verdadero impacto regional.

• Auxilio de prática competitivo.
• Modalidade de trabalho híbrida (Ubicación: Bogotá).
• Acesso a beneficios exclusivos de nossos produtos.
• Cultura: Un ambiente de trabajo inclusivo, horizontal y donde tu voz cuenta desde el primer día.

Além disso...

Somos mais do que un lugar de trabalho: construímos e vivemos diariamente o Ecossistema Bem Estar Bem, basado na relación harmoniosa entre cada individuo, las relaciones ao seu redor e o ambiente em que está inserido. Além de oferecer beneficios voltados ao bem-estar social, físico, financeiro, mental e emocional, promovemos un ambiente de prosperidade, pertencimento e propósito, fortalecendo una rede sólida de apoyo, expansión de conciencia y respeto à diversidade, equidade y inclusión.

Convidamos #Mulheres, #PessoasNegras, #PessoasComDeficiência, pessoas da comunidade #LGBTQIA+, #Gestantes e pessoas com #50anos+ a se candidatarem para esta vaga! A Natura celebra e abraça a diversidade em todas as suas formas e pluralidades.

Imagine como seria incrível fazer parte de uma empresa com mais de 14 mil colaboradores, 5 milhões de consultoras e presenc in 14 países! Esta é a Natura! Há mais de 55 anos, inovamos e promovemos o Bem Estar Bem para todos — não é inspirador? Somos a empresa número 1 no ranking Merco Talento Brasil, reconhecida por nossa capacidade de atrair e reter os melhores talentos. Confira nossas oportunidades e venha fazer parte dessa história transformadora! Somos o Ecossistema Bem-estar Bem, e contamos com uma rede de potencial extraordinario para impulsionar mudanças transformadoras no mundo, por meio dos nossos produtos inovadores das nossas marcas Natura e Avon, das experiências inesquecíveis dos nossos serviços de beleza de Bluma e nossa plataforma de educación financeira para consultoras Emana Pay. Todos fazem parte do nosso compromisso com nossos clientes e diferenciados pela regeneração que Natura promove no mundo. Líderes no mercado de beleza da América Latina, estamos presentes em 14 países, com 3,5 milhões de consultoras.