Performance Intelligence Specialist

Amrize

Medellín

Presencial

COP 60.000.000 - 110.000.000

Jornada completa

Hace 5 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

3 primas extralegales al año

12 medios días libres al año

Día del cumpleaños libre

Cubrimiento de medicina prepagada al

66% de cobertura de medicina prepagada

Descripción de la vacante

Amrize Colombia busca un Especialista de Gestión del Desempeño para diseñar y mantener el ecosistema de métricas operativas del Centro de Servicios Compartidos. Garantiza calidad, estandarización y automatización de KPIs y SLAs para las líneas de servicio.

Colaborará con IT y Analytics para capturar datos y construir dashboards centralizados, transformando datos en informes ejecutivos y recomendaciones. Promoverá una cultura de datos y apoyará iniciativas de mejora continua.

Formación

Formación universitaria en áreas afines.
Al menos 2 años de experiencia en Gestión del Desempeño o analítica de procesos.
Conocimiento de SAP, QlikView/Qlik Sense, Python, R y SQL.
Capacidad de convertir datos en insights accionables y presentar resultados ejecutivos.

Responsabilidades

Diseñar, mantener y estandarizar el ecosistema de métricas operativas (KPIs, SLAs, OLAs).
Desarrollar dashboards centralizados y automatizados para visibilidad del desempeño.
Transformar grandes volúmenes de datos en informes y recomendaciones para la alta dirección.
Colaborar con IT y Analytics para flujos de captura de datos y trazabilidad.