Especialista O2C: Optimiza Cobranza y Satisfacción

Amrize; Medellín; Presencial; COP 42.000.000 - 65.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Primas extralegales

Medios días libres

Día cumpleaños libre

Seguro médico 66%

Descripción de la vacante

Amrize busca un Especialista O2C para gestionar y monitorear procesos de Order to Cash, asegurando su correcta ejecución y guía de mejoras. Serás responsable de detectar desviaciones, apoyar a clientes internos y externos y generar informes para la toma de decisiones.

Se valora experiencia en SAP o Dynamics y herramientas de analítica como Power BI o Data Studio. La posición, ubicada en Medellín, Colombia, ofrece oportunidades de desarrollo, trabajo en equipo y un entorno de alto desempeño.

Formación

• Formación universitaria en Administración/Contabilidad/Negocios Internacionales o carreras afines.
• Experiencia de 2 a 3 años en pagos, facturación, conciliación o procesos O2C.
• Conocimiento en manejo y análisis de datos; dominio de Excel y Google Sheets.
• Herramientas ofimáticas: Microsoft Office y Google Workspace.
• Conocimiento en SAP o Dynamics es deseable; experiencia en Power BI o Data Studio es deseable.

Responsabilidades

• Identificar desviaciones e incidencias en procesos O2C y proponer acciones de mejora.
• Proporcionar acompañamiento y retroalimentación a clientes internos y externos en quejas y dudas de O2C.
• Elaborar y presentar informes periódicos para apoyar decisiones de las partes interesadas.
• Identificar riesgos y comunicar incidencias al supervisor para garantizar continuidad operativa.
• Impulsar iniciativas de mejora continua y automatización de procesos.
• Revisar y actualizar documentación de procesos y asegurar su correcta ejecución.
• Fomentar comunicación y colaboración entre áreas involucradas en O2C.

Conocimientos

Análisis de datos

Excel avanzado

Google Sheets

Microsoft Office

Power BI

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Resolución de problemas

Educación

Profesional en Administración de Empresas/Contabilidad/Negocios Internacionales

Herramientas

SAP

Dynamics

Google Data Studio

Descripción del empleo

Amrize busca un Especialista O2C para gestionar y monitorear procesos de Order to Cash, asegurando su correcta ejecución y guía de mejoras. Serás responsable de detectar desviaciones, apoyar a clientes internos y externos y generar informes para la toma de decisiones.

Se valora experiencia en SAP o Dynamics y herramientas de analítica como Power BI o Data Studio. La posición, ubicada en Medellín, Colombia, ofrece oportunidades de desarrollo, trabajo en equipo y un entorno de alto desempeño.