OPTOMETRA

Keralty Group; Medellín; Híbrido; COP 24 000 000 - 40 000 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Keralty Group busca un líder en óptica con experiencia en gestión de procesos administrativos y asistenciales. La posición requiere promover la calidad de atención y coordinar al equipo para asegurar el correcto funcionamiento de la óptica y la experiencia del paciente.

La función implica brindar atención optométrica acorde a las necesidades del servicio, registrar información en historias clínicas y sistemas institucionales, y asegurar la adherencia a los lineamientos institucionales.

Qualificações

• Mínimo 1 año de experiencia liderando procesos administrativos y asistenciales.
• Conocimientos en servicios de salud visual, ópticas o instituciones de salud.
• Competencias de liderazgo, organización y comunicación.

Responsabilidades

• Liderar y hacer seguimiento a procesos administrativos y asistenciales de la óptica.
• Coordinar turnos y gestionar novedades del equipo.
• Recibir visitas y atender auditorías.
• Verificar información operativa y cumplimiento de lineamientos.
• Mantener protocolos y estándares de calidad y servicio.
• Brindar atención optométrica conforme a necesidades del servicio.
• Realizar registros en historia clínica y sistemas institucionales.

Conhecimentos

Liderazgo

Organización

Orientación al servicio

Comunicación

Gestión

Formação académica

Pregrado en OPTOMETRIA

Descrição da oferta de emprego

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¡Optómetra Líder, te queremos en nuestro equipo!

¿Eres profesional en Optometría, tienes experiencia liderando equipos y te apasiona combinar tu conocimiento asistencial con la gestión administrativa? ¡Esta oportunidad es para ti!

En nuestro equipo trabajamos con un propósito que nos inspira cada día:

“Cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo”.

Profesional en Optometría.

Mínimo 1 año de experiencia liderando procesos administrativos y asistenciales, preferiblemente relacionados con servicios de salud visual, ópticas o instituciones de salud.

Presencial.

• Un sábado cada 15 días: 7:00 a. m. a 6:00 p. m., con 1 hora de almuerzo y dos descansos.

Serás responsable de liderar y realizar seguimiento a los procesos administrativos y asistenciales, garantizando el adecuado funcionamiento de la óptica y la calidad en la atención a nuestros pacientes.

Principales funciones

• Liderar y realizar seguimiento a los procesos administrativos y asistenciales de la óptica.
• Coordinar y validar la programación de turnos y gestionar oportunamente las novedades del equipo de trabajo.
• Recibir y atender visitas de seguimiento, auditoría o acompañamiento, brindando la información requerida.
• Verificar y validar la información relacionada con la operación de la óptica, asegurando su correcta gestión y cumplimiento de los lineamientos establecidos.
• Realizar seguimiento al cumplimiento de protocolos, procesos y estándares de calidad y servicio.
• Acompañar y orientar al equipo de trabajo en el desarrollo de sus actividades.
• Identificar oportunidades de mejora y proponer acciones que contribuyan a la eficiencia de los procesos.
• Brindar atención optométrica a los pacientes, de acuerdo con las necesidades del servicio y los lineamientos institucionales.
• Garantizar una atención humanizada y de calidad, promoviendo una excelente experiencia para nuestros pacientes.
• Realizar los registros correspondientes en la historia clínica y demás sistemas institucionales.

Una persona con liderazgo, organización, orientación al servicio, capacidad de gestión y excelentes habilidades de comunicación, que disfrute trabajar en equipo y tenga la capacidad de articular las necesidades asistenciales con la gestión administrativa.

¡Si tienes el conocimiento y la pasión por liderar equipos y contribuir al cuidado de la salud visual, queremos conocerte! Postúlate y haz parte de nuestro equipo.

Propósito del cargo

Brindar el servicio de atención clínica visual a usuarios mediante la formulación de correctivos a los defectos visuales destacados en las consultas de optometría y asegurar el buen funcionamiento del punto de venta a su cargo.

Pregrado en OPTOMETRIA

Conocimientos Técnicos

Experiencia Laboral Específica

No requiere experiencia

Competencias

Roles y Responsabilidades del cargo (A)

• Actualizar y archivar las historias clínicas de los usuarios.
• Anular remisiones, ordenes de trabajo y facturas de productos vendidos y servicios prestados a usuarios; a su vez realizar la apertura (diario) y cierre (diario y mensual) de caja verificando que los soportes y el dinero recaudado concuerde con lo registrado en el sistema. Lo anterior con el fin de hacer seguimiento a la cartera generada en el punto de venta.
• Atender consultas de optometría y formular servicios de interconsulta o de productos oftálmicos según requiere el usuario.
• Dar soporte en la venta de productos y asesorías al usuario acerca de los productos y servicios que ofrece la óptica.
• Elaborar los indicadores de calidad del servicio y tabular las encuestas de satisfacción.
• Elaborar resúmenes de historias clínicas para oftalmología.
• Hacer entrega de los productos oftalmicos formulados y brindar asesoría que requiera el usuario para su uso.
• Realizar la verificación de los activos en el punto de venta.
• Realizar los informes requeridos por el área administrativa o por las entidades del estado.
• Remitir al área administrativa soportes de las facturas de proveedores de lentes.
• Verificar el conteo físico y la inspección de calidad de los productos que se encuentran en inventario en el punto de venta.
• Verificar la fecha de vencimiento de solución y realizar la devolución de la misma a la bodega con máximo 6 meses de anticipación a dicha fecha
• Verificar las fechas de vencimiento de la resolución de la DIAN, facturación e informar dos meses antes de su vencimiento a la administración.
• Verificar rotación de inventarios del punto de venta.
• Verificar traslados remitidos de la administración e informar sobre posibles diferencias.

Roles y Responsabilidades del cargo (B)

• Disclaimer: El detalle de la exposición a riesgos, periodicidad del examen médico ocupacional y medidas preventivas, se debe consultar en la matriz F.COL.SS.SL.T.6 GES Grupos de exposición similar.

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