Marketing Cloud Specialist

twentysix; Bogotá; Presencial; COP 70.000.000 - 110.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Modalidad híbrida

Oportunidades de crecimiento global

Descripción de la vacante

VML Colombia busca un Marketing Cloud Specialist para administrar y optimizar plataformas Cloud (Salesforce Marketing Cloud, Adobe Experience Cloud u otras) para campañas personalizadas y basadas en datos.

Trabajarás con estrategia, CRM y datos para asegurar experiencias relevantes, con un enfoque en automatización, escalabilidad y cumplimiento de buenas prácticas. Modalidad híbrida y oportunidad de crecimiento dentro de una red global como WPP.

Formación

• Experiencia con Marketing Cloud (Salesforce, Adobe o similares).
• Conocimiento en automatización de marketing, email marketing y personalización de audiencias.
• Experiencia configurando journeys, workflows y triggers automatizados.
• Conocimientos en HTML, SQL y AMPscript (u otros lenguajes de scripting).
• Capacidad analítica para interpretar datos de desempeño de campañas.

Responsabilidades

• Configurar, implementar y mantener journeys, automatizaciones y flujos en Marketing Cloud.
• Gestión de bases de datos de clientes, segmentación y modelos de datos.
• Desarrollar y ejecutar campañas de email marketing, SMS y push notifications.
• Integrar Marketing Cloud con CRM, CDP y herramientas analíticas.
• Monitorear desempeño, generar reportes y proponer optimizaciones.

Conocimientos

Salesforce Marketing Cloud

Adobe Marketing Cloud

HubSpot

HTML

SQL

AMPscript

Email Marketing

Automation

CRM

APIs

Herramientas

CRM

CDP

APIs

Descripción del empleo

Who We Are

VML, part of WPP, is a leading creative company that combines brand experience, customer experience, and commerce, creating connected brands to drive growth. VML is celebrated for its innovative and human first, award-winning work for blue chip client partners including AstraZeneca, Colgate-Palmolive, Dell, Ford, Microsoft, Nestlé, The Coca-Cola Company, and Wendy's. The agency is recognized by the Forrester Wave™ Reports, as a Leader among Marketing Creative and Content Service Providers, Commerce Services, Global Digital Experience Services, Global Marketing Services and, most recently, Marketing Measurement & Optimization. In addition, VML’s specialist health network, VML Health, is one of the world’s largest and most awarded health agencies. VML’s global network is powered by 26,000 talented people across 55+ markets, with principal offices in Kansas City, New York, Detroit, London, São Paulo, Shanghai, Singapore, and Sydney.

About WPP

WPP is the trusted growth partner for the world’s leading brands. We unite cutting-edge media intelligence and data solutions, world-class creativity, next-generation production, transformative enterprise solutions and expert strategic counsel in a single company – powered by exceptional talent and our agentic marketing platform, WPP Open, to help our clients navigate change, capture opportunity and deliver transformational growth. For more information, visit WPP.com.

Sobre WPP

WPP es el socio de crecimiento de confianza para las marcas líderes del mundo. Unimos inteligencia de medios de vanguardia y soluciones de datos, creatividad de clase mundial, producción de próxima generación, soluciones empresariales transformadoras y asesoramiento estratégico experto en una única empresa, impulsada por talento excepcional y nuestra plataforma de marketing agencial, WPP Open, para ayudar a nuestros clientes a navegar el cambio, capturar oportunidades y generar un crecimiento transformador. Para más información, visite WPP.com.

Marketing Cloud Specialist

Ubicación: Bogotá, Colombia | Modalidad híbrida

Acerca de nosotros

En VML Colombia desarrollamos estrategias que ayudan a las marcas a conectar de manera relevante con las personas. Combinamos creatividad, datos, cultura y negocio para construir soluciones tecnológicas y de marketing que generan impacto y transforman la forma en que las audiencias interactúan con las marcas. En esta oportunidad trabajarás con una importante marca de la industria automotriz, participando en el desarrollo e implementación de soluciones de marketing digital basadas en plataformas cloud. Nos mueve una cultura Human First, donde la colaboración, la curiosidad y el aprendizaje continuo hacen parte de nuestro día a día.

El impacto de tu rol

Como Marketing Cloud Specialist, serás responsable de administrar, configurar y optimizar plataformas de Marketing Cloud (Salesforce Marketing Cloud, Adobe Experience Cloud u otras según el cliente) para ejecutar campañas de marketing automatizadas, personalizadas y basadas en datos. Trabajarás de la mano con equipos de estrategia, CRM, creatividad y datos para asegurar que la tecnología habilite experiencias relevantes y efectivas para las audiencias, conectando la data del consumidor con la ejecución de campañas.

Buscamos una persona técnica, analítica y orientada a la resolución de problemas, con pasión por la automatización de marketing, la personalización a escala y la eficiencia operativa a través de la tecnología.

Tu día a día

• Configurar, implementar y mantener journeys, automatizaciones y flujos de trabajo en la plataforma de Marketing Cloud

• Gestionar bases de datos de clientes, segmentación de audiencias y modelos de datos dentro de la plataforma

• Desarrollar y ejecutar campañas de email marketing, SMS, push notifications y otros canales digitales

• Integrar Marketing Cloud con otras herramientas del ecosistema (CRM, CDP, plataformas de analítica, etc.)

• Monitorear el desempeño de las campañas, generar reportes y proponer optimizaciones basadas en datos

• Asegurar el cumplimiento de buenas prácticas de deliverability, calidad de datos y normativas de privacidad

• Colaborar con equipos de estrategia, creatividad y cuentas para traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas

• Documentar procesos, configuraciones y flujos de trabajo para garantizar escalabilidad y continuidad operativa

• Dar soporte técnico y capacitación a equipos internos y de cliente sobre el uso de la plataforma

Lo que te hará brillar

• Experiencia de 2 a 4 años trabajando con plataformas de Marketing Cloud (Salesforce Marketing Cloud, Adobe Marketing Cloud, HubSpot u otras similares)

• Conocimiento en automatización de marketing, email marketing, segmentación y personalización de audiencias

• Experiencia en configuración de journeys, workflows y triggers automatizados

• Habilidades técnicas en HTML, SQL y AMPscript (o lenguajes de scripting similares según plataforma)

• Capacidad analítica para interpretar datos de desempeño de campañas y generar recomendaciones

• Conocimiento en integración de plataformas de datos (CRM, CDP, APIs)

• Habilidad para trabajar con equipos multidisciplinarios y gestionar múltiples proyectos simultáneamente

• Organización, autonomía y orientación a resultados

• Interés por la innovación tecnológica aplicada al marketing digital

Será un plus si…

• Cuentas con certificaciones en Salesforce Marketing Cloud (SFMC), Adobe Campaign u otras plataformas cloud

• Has trabajado con marcas de la industria automotriz, consumo masivo, retail o categorías de alta competencia

• Tienes experiencia en agencias de publicidad, consultoría digital o áreas de martech

• Manejas herramientas de analítica avanzada, BI o visualización de datos (Power BI, Tableau, Google Analytics)

• Tienes conocimientos en normativas de protección de datos y privacidad (Habeas Data, GDPR)

• Nivel de inglés intermedio o avanzado

¿Qué tenemos para ti?

• Contrato a término indefinido

• Modalidad híbrida

• Oportunidades de aprendizaje y crecimiento dentro de una red global como WPP

• Un entorno dinámico, colaborativo y orientado a la innovación tecnológica y el marketing basado en datos

• Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios y una de las industrias más retadoras e innovadoras del mercado

En VML, estamos comprometidos a fomentar un entorno laboral totalmente inclusivo que sea gratificante y propicie el desarrollo profesional. Creemos en la creación de un entorno de trabajo dinámico que valore la diversidad y la inclusión, y nos esforzamos por reclutar una lista diversa de candidatos para ayudarnos a lograr ese objetivo. Estaremos encantados de proporcionar acomodos razonables a las personas con discapacidades que necesiten un acomodo para usar o acceder al sitio de carreras de VML o para participar plenamente en el proceso de solicitud. Si necesita un acomodo para completar su solicitud u otro aspecto de nuestro proceso de reclutamiento debido a una discapacidad, comuníquese con nuestro departamento de Recursos Humanos o envíe un correo electrónico a (contacto de RR. HH.) para solicitarla.

We believe the best work happens when we're together, fostering creativity, collaboration, and connection. That's why we’ve adopted a hybrid approach, with teams in the office an average of four days a week. If you require accommodations or flexibility, please discuss this with the hiring team during the interview process.

WPP (VML) is an equal opportunity employer and considers applicants for all positions without discrimination or regard to characteristics. We are committed to fostering a culture of respect in which everyone feels they belong and has the same opportunities to progress in their careers.

VML is a WPP agency (NYSE: WPP). For more information,please visit www.vml.com, andfollowalong on Instagram,LinkedIn, and X.