Lifecycle Marketing Automation Specialist

AP LATAM HOLDINGS LLC

Bogotá ciudad

Hybrid

COP 60,000,000 - 90,000,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Prestaciones superiores
Trabajo híbrido
Descuentos y becas
Oportunidad internacional
Proyecto innovador
Cultura de crecimiento

Job summary

AP LATAM HOLDINGS LLC busca un Communication Specialist para diseñar e implementar estrategias automatizadas que optimicen el contacto con prospectos, aumenten la conversión y mejoren la experiencia previa a la inscripción.

Gestionará campañas y flujos en canales digitales, analizará resultados y coordinará con el Contact Center para garantizar una comunicación oportuna, persuasiva y coherente en todo el proceso comercial.

Qualifications

  • 3+ años en Marketing Automation, CRM, Lifecycle Marketing, Engagement o roles similares.
  • Experiencia diseñando journeys y campañas automatizadas.
  • Experiencia trabajando con funnel comercial.
  • Experiencia analizando resultados de campañas y proponiendo optimizaciones.
  • Experiencia con estrategias omnicanal.
  • Experiencia trabajando con equipos comerciales, Customer Experience o Contact Center.

Responsibilities

  • Diseñar y ejecutar flujos automatizados de comunicación para retención y acompañamiento del estudiante.
  • Asegurar comunicaciones oportunas, claras y relevantes en email, SMS y WhatsApp.
  • Analizar resultados de campañas y proponer mejoras para alcanzar objetivos.
  • Coordinar con el Contact Center para garantizar una experiencia omnicanal coherente.
  • Implementar y optimizar procesos de automatización para reducir tareas manuales.

Skills

Marketing Automation
CRM Lifecycle
Email Marketing
WhatsApp Marketing
SMS Marketing
Segmentación
Customer Journey
Buyer Persona
Inbound Marketing
Funnel de ventas
Lead nurturing
Recuperación
Análisis de campañas
KPIs de conversión
Open Rate
CTR
Tasa de respuesta
Automatización de procesos
Diseño de journeys

Job description

AP LATAM HOLDINGS LLC busca un Communication Specialist para diseñar e implementar estrategias automatizadas que optimicen el contacto con prospectos, aumenten la conversión y mejoren la experiencia previa a la inscripción.

Gestionará campañas y flujos en canales digitales, analizará resultados y coordinará con el Contact Center para garantizar una comunicación oportuna, persuasiva y coherente en todo el proceso comercial.

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