Líder de Servicios Generales y Aseo - Supervisión

Lavianda; Bogotá; Hybrid; COP 22,320,000 - 33,480,000; Full time

Job summary

SERVICIOS INTEGRADOS Bogotá, Cundinamarca busca un supervisor de servicios generales para garantizar la calidad y continuidad de las operaciones de aseo y cafetería. El cargo implica dirigir al personal, verificar el cumplimiento de cronogramas y normas internas, y mantener la presentación del equipo.

Se requiere técnico mínimo y al menos 1 año de experiencia en el sector, con dominio de Excel y habilidades de comunicación para atender inquietudes de trabajadores y clientes.

Qualifications

• Se exige formación técnica (Técnico) para el cargo.
• Experiencia mínima de 1 año en aseo y mantenimiento o cargos similares.
• Conocimientos en herramientas ofimáticas, especialmente Excel.

Responsibilities

• Verificar control de calidad y cumplimiento de funciones por parte del personal a cargo.
• Garantizar cumplimiento de horarios y cronograma de actividades.
• Diligenciar quejas y reclamos si el servicio no satisface al cliente.
• Registrar novedades del personal (permisos, turnos, ausencias).
• Mantener condiciones de seguridad de las instalaciones al finalizar la jornada.
• Cumplir y hacer cumplir el Reglamento Interno de Trabajo.
• Asegurar la calidad del servicio en aseo y cafetería.
• Instruir y entrenar al personal para una prestación adecuada del servicio.
• Distribuir y recopilar evaluaciones de servicio en tiempo.
• Controlar insumos y dotación en cada frente de trabajo.

Skills

Liderazgo

Comunicación

Atención al Cliente

Trabajo en Equipo

Resolución de Problemas

Capacidad de Análisis

Relaciones Interpersonales

Puntualidad

Education

Técnico

Tools

Excel

Job description

SERVICIOS INTEGRADOS Bogotá, Cundinamarca busca un supervisor de servicios generales para garantizar la calidad y continuidad de las operaciones de aseo y cafetería. El cargo implica dirigir al personal, verificar el cumplimiento de cronogramas y normas internas, y mantener la presentación del equipo.

Se requiere técnico mínimo y al menos 1 año de experiencia en el sector, con dominio de Excel y habilidades de comunicación para atender inquietudes de trabajadores y clientes.