Líder de Servicios e Experiencia en Campus

Universidad de Los Andes; Bogotá ciudad; Presencial; COP 111.600.000 - 200.880.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Universidad de Los Andes busca un(a) Gerente de Negocios Internos para liderar la estrategia y gestión de la oferta de servicios dirigidos a la comunidad universitaria. El rol vela por experiencias de alta calidad, bienestar y sostenibilidad institucional a través de servicios propios, concesiones y alianzas estratégicas.

Se valorará experiencia en gestión de servicios, administración de operaciones y relación con múltiples grupos de interés, con foco en mejora continua y toma de decisiones

Formación

• Experiencia en diseño y gestión de ofertas de servicios para comunidades universitarias.
• Capacidad para analizar tendencias y necesidades de usuarios y grupos de interés.
• Habilidad para negociar con proveedores y gestionar alianzas estratégicas.

Responsabilidades

• Diseñar y evolucionar la oferta de servicios del campus enfocada en el bienestar y la experiencia.
• Supervisar concesiones y alianzas para garantizar calidad y sostenibilidad.
• Monitorear indicadores de satisfacción y desempeño de servicios.
• Liderar equipos multidisciplinarios y gestionar presupuestos de servicios.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Gestión de servicios

Negociación

Análisis de datos

Educación

Profesional en Administración de Empresas

Ingeniería Industrial

Mercadeo o Economía

Descripción del empleo

Universidad de Los Andes busca un(a) Gerente de Negocios Internos para liderar la estrategia y gestión de la oferta de servicios dirigidos a la comunidad universitaria. El rol vela por experiencias de alta calidad, bienestar y sostenibilidad institucional a través de servicios propios, concesiones y alianzas estratégicas.

Se valorará experiencia en gestión de servicios, administración de operaciones y relación con múltiples grupos de interés, con foco en mejora continua y toma de decisiones