Líder de Operaciones Comerciales y Control de Revenue

SPV TRAVEL NETWORK S.A.S; Bogotá; Presencial; COP 60.000.000 - 90.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SPV TRAVEL NETWORK S.A.S. solicita un Supervisor de Operación y Control Comercial (Team Leader) en Bogotá para garantizar la correcta ejecución, control y eficiencia de la operación comercial diaria, protegiendo el revenue y respaldando a los asesores.

El rol exige visión estratégica, enfoque creativo y experiencia en dirigir marcas en entornos multiculturales, con manejo de CRM y herramientas de BI para analizar leads, ventas y KPIs.

Formación

• Entre 3 y 5 años de experiencia en operaciones comerciales y coordinación de equipos
• Manejo de CRM y análisis de indicadores comerciales
• Gestión de leads y funnels de venta, control de procesos comerciales
• Conocimiento intermedio/avanzado de Excel y experiencia en ventas digitales
• Experiencia en operación LATAM, e-commerce o canales digitales es valorada

Responsabilidades

• Auditar la relación entre leads y ventas para proteger revenue
• Resolver bloqueos operativos que impidan cierres de ventas
• Supervisar correctas emisiones de certificados y validaciones de ventas
• Monitorear cumplimiento de metas y alertar desviaciones
• Brindar soporte a asesores y hacer seguimiento a tickets prioritarios
• Asegurar trazabilidad de interacciones y alineación con políticas comerciales

Conocimientos

Liderazgo

Análisis de datos

Gestión de KPIs

Planificación y organización

Comunicación efectiva

Educación

Administración de Empresas / Marketing o carreras afines

Herramientas

Salesforce

Excel

Looker

Power BI

Descripción del empleo

SPV TRAVEL NETWORK S.A.S. solicita un Supervisor de Operación y Control Comercial (Team Leader) en Bogotá para garantizar la correcta ejecución, control y eficiencia de la operación comercial diaria, protegiendo el revenue y respaldando a los asesores.

El rol exige visión estratégica, enfoque creativo y experiencia en dirigir marcas en entornos multiculturales, con manejo de CRM y herramientas de BI para analizar leads, ventas y KPIs.