Líder de Cobranza en Call Center & Gestión de Carteras

Leon&Asociados; Bogotá ciudad; On-site; COP 50,220,000 - 72,540,000; Full time

Job summary

Leon&Asociados busca un/a supervisor/a de Carteras para garantizar la productividad y efectividad en el recaudo. Coordinará a los asesores de cobranza, dará seguimiento a acuerdos de pago y preparará proyecciones de las Carteras.

La función requiere capacidad para controlar operaciones diarias, resolver requerimientos del personal y realizar la capacitación correspondiente para el equipo a cargo.

Qualifications

• Supervisar la operación de cada cartera para productividad y recaudación.
• Realizar seguimiento de acuerdos de pago y proyección de Carteras.
• Controlar y hacer seguimiento diario a asesores de cobranza.
• Realizar la capacitación al personal

Responsibilities

• Controlar y hacer seguimiento a diario a los asesores de cobranza de la gestión realizada.
• Solucionar oportunamente los requerimientos del personal a cargo.

Skills

Supervisión Carteras

Seguimiento cobranza

Capacitación del personal

Gestión acuerdos de pago

Job description

Leon&Asociados busca un/a supervisor/a de Carteras para garantizar la productividad y efectividad en el recaudo. Coordinará a los asesores de cobranza, dará seguimiento a acuerdos de pago y preparará proyecciones de las Carteras.

La función requiere capacidad para controlar operaciones diarias, resolver requerimientos del personal y realizar la capacitación correspondiente para el equipo a cargo.