Líder de Calidad Call Center — Estabilidad y Beneficios

MILLENIUM BPO S.A; Bogotá; On-site; COP 35,712,000 - 46,872,000; Full time

Benefits offered by this job

Anticipo de salario

Pago nómina Bancolombia/Davivienda (cu

Job summary

MILLENIUM BPO S.A en Bogotá busca un Líder de Calidad para trabajar con una reconocida entidad del sector salud. Se requiere experiencia en Call Center y capacidad de liderar equipos, analizar indicadores y ejecutar planes de mejora continua.

Ofrecemos salario básico de 2.800.000 COP, auxilio de transporte de 249.095 COP y prestaciones de ley, además de un componente variable por cumplimiento de 200.000 COP.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en procesos de calidad, servicio al cliente, contact center, mejora continua o gestión de operaciones.
• Experiencia de liderazgo de equipos, análisis de indicadores, ejecución y seguimiento de planes de mejora y relacionamiento con clientes.

Skills

Liderazgo

Calidad

Servicio al cliente

Call center

Mejora continua

Gestión de operaciones

Análisis de indicadores

Education

Estudiante universitario 5 semestre

Job description

MILLENIUM BPO S.A en Bogotá busca un Líder de Calidad para trabajar con una reconocida entidad del sector salud. Se requiere experiencia en Call Center y capacidad de liderar equipos, analizar indicadores y ejecutar planes de mejora continua.

Ofrecemos salario básico de 2.800.000 COP, auxilio de transporte de 249.095 COP y prestaciones de ley, además de un componente variable por cumplimiento de 200.000 COP.