Lider Comercial

TRACKER DE COLOMBIA SAS; Bogotá; Hybrid; COP 33,480,000 - 60,264,000; Full time

Benefits offered by this job

Comisiones sin techo

Incentivos

Job summary

Tracker de Colombia SAS busca un Coordinador Comercial proactivo para dirigir la operación de Televentas y impulsar el crecimiento comercial. Liderarás un equipo, evaluarás resultados y garantizarás una experiencia de servicio de alta calidad para clientes.

Entre tus funciones estarán diseñar estrategias de captación y fidelización, monitorear indicadores de gestión y proponer mejoras. Se ofrece contrato indefinido, modalidad híbrida, salario base con comisiones y incentivos.

Qualifications

• Experiencia liderando equipos de ventas telefónicas o contact center.
• Habilidades de liderazgo, seguimiento de indicadores y gestión comercial.
• Orientación a resultados y excelente servicio al cliente.

Responsibilities

• Liderar, acompañar y desarrollar el equipo de Televentas.
• Diseñar y ejecutar estrategias de captación y fidelización de clientes.
• Monitorear indicadores de gestión y cumplimiento de metas.
• Asegurar la calidad de las llamadas y la experiencia del cliente.
• Capacitar y retroalimentar al equipo para fortalecer su desempeño comercial.
• Elaborar informes y proponer acciones de mejora continua.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Atención al cliente

Seguimiento de KPIs

Job description

Buscamos un Coordinador Comercial proactivo, con capacidad de liderazgo y enfoque en resultados, para dirigir la operación de Televentas, impulsar el crecimiento comercial, fortalecer el desempeño del equipo y asegurar una experiencia de servicio de alta calidad para nuestros clientes.

Principales responsabilidades

• Liderar, acompañar y desarrollar el equipo de Televentas.
• Diseñar y ejecutar estrategias de captación y fidelización de clientes.
• Monitorear indicadores de gestión y cumplimiento de metas.
• Asegurar la calidad de las llamadas y la experiencia del cliente.
• Capacitar y retroalimentar al equipo para fortalecer su desempeño comercial.
• Elaborar informes y proponer acciones de mejora continua.

Requisitos

• Experiencia liderando equipos de ventas telefónicas o contact center.
• Habilidades de liderazgo, seguimiento de indicadores y gestión comercial.
• Orientación a resultados y excelente servicio al cliente.

Condiciones laborales

• Contrato a termino indefinido.
• Salario + comisiones prestacionales sin techo + incentivos
• Modalidad: Hibrida