Jefe de Transporte y Logística – Colombia

MercadoLibre; Bogotá; Presencial; COP 180.000.000 - 240.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mercado Libre Colombia busca un líder de operaciones logísticas para dirigir First Mile, Last Mile y Places, asegurando el cumplimiento de niveles de servicio sobre la red propia y la experiencia del cliente.

Liderarás, desarrollarás y harás crecer a un equipo de alto rendimiento, distribuyendo prioridades y cargas de trabajo, y acompañando el desarrollo técnico y profesional mediante coaching y feedback continuo.

Formación

• Formación académica en Ingeniería Industrial, Logística, Administración de Empresas o carreras afines. Poseer Especialización o Maestría, es deseable.
• Experiencia en operaciones logísticas, con First Mile o Last Mile, gestión de flota y operadores logísticos; liderando equipos (deseable directo 3+ personas y ampliados 50+) y en gestión de indicadores operativos (SLA, dead time, productividad, costos por envío).
• Experiencia tomando decisiones basadas en datos y análisis cuantitativos, con capacidad para trasladar ese enfoque al equipo a cargo.

Responsabilidades

• Liderar la operación de First Mile, Last Mile y Places para Colombia, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio sobre la red propia.
• Liderar, desarrollar y hacer crecer a un equipo de alto desempeño, distribuyendo prioridades y cargas de trabajo, y acompañando el desarrollo técnico y profesional de cada colaborador a través de coaching y feedback continuo.
• Gestionar la flota propia y la relación con operadores logísticos que dan soporte a la operación de First Mile, Last Mile y Places, garantizando capacidad, calidad de servicio y eficiencia operativa.
• Diseñar e implementar iniciativas de mejora continua y eficiencia operativa (productividad, costos por envío, calidad de la última milla), retando a su equipo a sustentar decisiones con buenos ejercicios numéricos y análisis de datos.
• Articular con áreas cross-funcionales para asegurar la ejecución integral de la propuesta de valor logística end-to-end.
• Monitorear KPIs operativos clave y liderar la generación de reportes ejecutivos que soporten la toma de decisiones del negocio y la mejora continua de la red.
• Liderar la gestión del cambio y escalabilidad de la operación ante crecimiento de volumen, nuevas geografías o eventos de alta demanda (CyberDays, Navidad, etc.).

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Análisis de datos

Toma de decisiones basada en datos

Educación

Ingeniería Industrial, Logística, Administración de Empresas o afines

Descripción del empleo

Mercado Libre Colombia busca un líder de operaciones logísticas para dirigir First Mile, Last Mile y Places, asegurando el cumplimiento de niveles de servicio sobre la red propia y la experiencia del cliente.

Liderarás, desarrollarás y harás crecer a un equipo de alto rendimiento, distribuyendo prioridades y cargas de trabajo, y acompañando el desarrollo técnico y profesional mediante coaching y feedback continuo.