Ingeniero de Soporte Aplicativo Java / SQL Senior

AVOS Tech | Chile; Bogotá; Híbrido; COP 78.120.000 - 122.760.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AVOS Tech, con más de 30 años en el mercado latinoamericano, busca un/a Técnico/a en redes, telecomunicaciones o informática para ocupar la posición de Especialista Técnico - Base de Datos - Java.

Responsable de gestionar incidencias de la plataforma AMLcheck, brindando soporte de primer nivel y analizando consultas SQL complejas en entornos SQLServer, Oracle o PostgreSQL. Se requiere alto dominio de inglés y disponibilidad para trabajo híbrido en Bogotá.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico y más de 3 años en entornos orientados a gestión y análisis de sistemas con bases de datos.
• Dominio de consultas SQL avanzadas y diagnóstico de datos.
• Capacidad para identificar consultas lentas, bloqueos y problemas de concurrencia.

Responsabilidades

• Recepción, análisis y gestión de incidencias asociadas a la plataforma AMLcheck.
• Soporte técnico de primer nivel y escalado correcto de incidencias críticas de software.
• Análisis de rendimiento de consultas y diagnóstico de problemas de red o saturación.

Conocimientos

Soporte técnico

Gestión y análisis de bases de datos

Inglés (alto)

Diagnóstico de incidencias

Comunicación técnica

Educación

Título técnico/universitario en redes/telecomunicaciones/informática

Herramientas

SQLServer

Oracle

PostgreSQL

Scripting Bash/Shell

Descripción del empleo

Empresa AVOS Tech con más de 30 años de experiencia en el mercado latinoamericano de servicios operativos y tecnológicos se encuentra en búsqueda de un(a) Técnico/a en redes, telecomunicaciones, informática o carrera afín, para desempeñar el cargo de ESPECIALISTA TÉCNICO - BASE DE DATOS - JAVA.

Requisitos

• Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico y más de 3 años de trayectoria en entornos técnicos orientados a la gestión y análisis de sistemas con bases de datos.

Conocimientos Técnicos Excluyentes

Bases De Datos y Consultas SQL Avanzadas

• Dominio en la construcción y análisis de queries complejas para el diagnóstico de datos.
• Capacidad para realizar JOINs de múltiples tablas, subconsultas, uso de funciones de agregación y aplicación de filtros avanzados para identificar incoherencias en la información.

Gestión De Motores Multiplataforma (SQLServer, Oracle y PostgresSQL)

• Fluidez y adaptabilidad para trabajar indistintamente entre entornos SQLServer, Oracle y PostgresSQL (o al menos uno de ellos), comprendiendo sus diferencias críticas de sintaxis (ej. manejo de ROWNUM/NVL/paquetes en Oracle vs. LIMIT/COALESCE/tipados estrictos en PostgreSQL).

Análisis De Rendimiento y Diagnóstico Básico

• Capacidad para identificar consultas lentas que puedan impactar o bloquear el rendimiento del aplicativo.
• Conocimiento para detectar problemas críticos de concurrencia, tales como bloqueos de tablas o deadlocks.
• Nivel alto de inglés, leído, escrito y hablado a nivel conversación fluida.

Deseables

• Comprensión del Ecosistema de Desarrollo sin conocimientos reales de programación.
• Lectura y análisis de Logs: Capacidad para interpretar Stack Traces de Java e identificar excepciones comunes (ej. `NullPointerException`, `SQLException`, errores de conexión) para localizar el origen del fallo en el código o componente.
• Conceptos de Arquitectura: Conocimiento sobre la conectividad entre Java y bases de datos (uso de pools de conexión como HikariCP o JDBC) para diagnosticar incidencias de red o saturación.
• Gestión de Sistemas y Scripting (Linux/Unix).
• Manipulación de ficheros: Uso fluido de comandos de consola para buscar y filtrar errores en archivos de texto de gran volumen (`grep`, `awk`, `sed`, `tail -f`, `less`).
• Automatización básica y mantenimiento: Capacidad para ejecutar y comprender scripts en Bash o Shell orientados al relanzamiento de procesos, movimiento de ficheros (procesos ETL, cargas masivas) y verificación de permisos del sistema (`chmod`, `chown`).

Funciones

• Responsable de la recepción, análisis y gestión de incidencias asociadas a la plataforma AMLcheck. Ejecución de soporte técnico de primer nivel para la resolución de inconvenientes menores y el correcto escalado de incidencias críticas de software.

Detalles

• Tipo Contrato: Indefinido
• Modalidad: Hibrida
• bridaHorario: Horario de Oficina