Ingeniero de Sistemas para Tocancipá

CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO; Sabana Centro; On-site; COP 35,545,000 - 42,575,000; Full time

Job summary

CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO busca un Ingeniero de Sistemas para apoyar la infraestructura IT de un cliente del sector Agropecuario. Se requiere título en Ingeniería de Sistemas o afines y al menos 3 años de experiencia en soporte técnico y gestión de incidencias.

Las funciones incluyen administrar Google Workspace y Microsoft 365, seguridad de la información y continuidad de servicios, con un horario de L-J 7:00–16:30 y viernes igual, en Tocancipá.

Qualifications

• Se requiere título en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en soporte IT y mantenimiento de equipos.

Responsibilities

• Soporte a colaboradores: resolver incidencias de PCs, correo, impresoras, internet y acceso a archivos.
• Registrar y priorizar solicitudes, con seguimiento hasta la solución.
• Preparar accesos y retiros de empleados; gestionar nuevas incorporaciones.
• Capacitar usuarios en herramientas y buenas prácticas de seguridad.
• Mantener equipos, redes y servicios actualizados y configurados.
• Gestionar Google Workspace y Microsoft 365; organizar cuentas y permisos.
• Controlar inventario, licencias y vencimientos de software.
• Documentar configuraciones y proponer mejoras para reducir tareas manuales.
• Seguridad y continuidad: controles de acceso y copias de respaldo.

Skills

Experiencia en IT

Soporte técnico

Education

Ingeniería de Sistemas

Tools

Google Workspace

Microsoft 365

Job description

Importante empresa del sector Agropecuario, se encuentra en búsqueda de Ingeniero de Sistemas. Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carrera afín. Experiencia mínima: 36 meses

Horario: L-J 7.00 a.m. a 4:30 p.m. Viernes: 7.00 a.m. a 4:30 p.m

Salario: $3.500.000

Lugar: Tocancipá

Funciones:

1. 1. Soporte a los colaboradores - Atender problemas de computadores, correo, impresoras, programas, internet y acceso a archivos.
   2. Registrar las solicitudes, priorizarlas según su impacto y hacer seguimiento hasta su solución.
   3. Preparar equipos y accesos de nuevos empleados, y gestionar su retiro al finalizar la vinculación.
   4. Capacitar a los usuarios en herramientas de trabajo y buenas prácticas de seguridad.
2. 1. Computadores y equipos - Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadores y periféricos.
   2. Mantener los equipos actualizados, organizados y configurados según cada cargo.
   3. Llevar inventario de equipos, responsables, garantías, licencias y fechas de mantenimiento.
   4. Recomendar reparaciones, compras y renovaciones con criterios de costo y utilidad.
3. 1. Redes, internet y Wi-Fi - Administrar las redes cableadas e inalámbricas, y revisar routers, switches, puntos de acceso y firewall.
   2. Resolver problemas de cobertura, velocidad y estabilidad.
   3. Gestionar incidentes con proveedores de internet y separar accesos de empleados e invitados.
4. 1. Google y Microsoft - Administrar Google Workspace y Microsoft 365 según los servicios contratados.
   2. Gestionar cuentas, correos, grupos, permisos, licencias y herramientas de colaboración.
   3. Organizar archivos compartidos y accesos, evitando que información empresarial quede exclusivamente en cuentas personales.
   4. Apoyar calendarios, reuniones virtuales y herramientas de trabajo entre ambas plataformas.
5. 1. Programas y proveedores - Dar soporte a los programas utilizados y coordinar problemas especializados con sus proveedores.
   2. Controlar instalaciones, actualizaciones, licencias y vencimientos.
   3. Documentar configuraciones y procedimientos, e identificar mejoras que reduzcan tareas manuales. Seguridad, transición y resultados
6. 1. Seguridad y continuidad - Implementar controles de acceso, autenticación multifactor, protección de equipos y actualizaciones de seguridad.
   2. Administrar copias de respaldo y comprobar periódicamente que la información se pueda recuperar.
   3. Prevenir y atender correos fraudulentos, malware, pérdida de información y accesos no autorizados.
   4. Mantener procedimientos de recuperación para los servicios críticos.
7. 1. Transición desde GST - Recibir y verificar inventario de equipos, servicios, contratos, licencias y configuraciones.
   2. Recuperar para Proplantas el control de cuentas administrativas, dominios y accesos correspondientes