Ingeniero de sistemas / Experiencia en Implementación

T-mapp Jobs; Bogotá; Híbrido; COP 45.700.000 - 54.740.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato directo

Horario híbrido

Descripción de la vacante

Importante compañía de certificación digital busca un Ingeniero de sistemas con experiencia en implementación para ejecutar y supervisar despliegues, asegurando el cumplimiento de requerimientos y planes de trabajo establecidos.

Entre las responsabilidades están revisar solicitudes, realizar implementaciones con clientes, monitorear compromisos y brindar soporte a través de diversos canales para resolver novedades.

Formación

• Profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o afines.
• Experiencia de 3 años en instalaciones de software y despliegues de software.
• Manejo de aplicaciones web, Project o herramientas de planeación, máquinas virtuales y administración de infraestructura.
• Manejo de cliente presencial/telefónico.

Responsabilidades

• Realizar revisión de solicitud y documentación del servicio a implementar, y las actividades técnicas y funcionales.
• Realizar la implementación directamente con el cliente mediante sesión de inicio formal.
• Monitorear que los compromisos con el cliente se cumplan.
• Contactar, asistir y brindar apoyo a los clientes a través de múltiples canales para resolver novedades.

Conocimientos

Experiencia en implementación de软件

Gestión de cliente presencial/telefón

Educación

Ingeniería en sistemas, telecomunicaciones o afines

Herramientas

Microsoft Project

Máquinas virtuales

Descripción del empleo

Ingeniero de sistemas / Experiencia en Implementación

Acerca del puesto Ingeniero de sistemas / Experiencia en Implementación

Importante compañía de certificación digital, se encuentra en la búsqueda de su Ingeniero de implementación, quien ejecutara y supervisara las implementaciones según el proceso definido, asegurando el cumplimiento de requerimientos, alcance y planes de trabajo establecidos.

¿Qué harás en esta posición?

• Realizar la revisión de solicitud y documentación del servicio a implementar, las actividades técnicas y funcionales de implementaciones comerciales
• Realizar la implementación directamente el con cliente mediante sesión formal de inicio,
• Monitorear que los compromisos de cara al cliente se cumplan según lo pactado,
• Contactar, asistir y brindar apoyo a los clientes a través de diversos canales (presencial, telefónico, correo, etc.), con el objetivo de apoyarlos en la resolución de novedades
  presentadas en sus solicitudes

¿Qué Requisitos debes tener?

• Profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o afines
• Experiencia de 3 años en cargos de instalaciones de software, planeación de despliegues de software,
• Con manejo de aplicaciones web, manejo de Project o aplicaciones de planeación, máquinas virtuales, comandos y/o aplicaciones de administración de infraestructura,
• Manejo de cliente presencial/telefónico.

¿Qué recibirás por parte de ellos?

• Salario: $4.500.000 mas prestaciones de ley
• Contrato directo con la compañía.
• Horario Hibrido