Ingeniero de Implementación de Sistemas (Híbrido)

T-mapp Jobs; Bogotá; Híbrido; COP 45.700.000 - 54.740.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato directo

Horario híbrido

Descripción de la vacante

Importante compañía de certificación digital busca un Ingeniero de sistemas con experiencia en implementación para ejecutar y supervisar despliegues, asegurando el cumplimiento de requerimientos y planes de trabajo establecidos.

Entre las responsabilidades están revisar solicitudes, realizar implementaciones con clientes, monitorear compromisos y brindar soporte a través de diversos canales para resolver novedades.

Formación

• Profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o afines.
• Experiencia de 3 años en instalaciones de software y despliegues de software.
• Manejo de aplicaciones web, Project o herramientas de planeación, máquinas virtuales y administración de infraestructura.
• Manejo de cliente presencial/telefónico.

Responsabilidades

• Realizar revisión de solicitud y documentación del servicio a implementar, y las actividades técnicas y funcionales.
• Realizar la implementación directamente con el cliente mediante sesión de inicio formal.
• Monitorear que los compromisos con el cliente se cumplan.
• Contactar, asistir y brindar apoyo a los clientes a través de múltiples canales para resolver novedades.

Conocimientos

Experiencia en implementación de软件

Gestión de cliente presencial/telefón

Educación

Ingeniería en sistemas, telecomunicaciones o afines

Herramientas

Microsoft Project

Máquinas virtuales

Descripción del empleo

Importante compañía de certificación digital busca un Ingeniero de sistemas con experiencia en implementación para ejecutar y supervisar despliegues, asegurando el cumplimiento de requerimientos y planes de trabajo establecidos.

Entre las responsabilidades están revisar solicitudes, realizar implementaciones con clientes, monitorear compromisos y brindar soporte a través de diversos canales para resolver novedades.