INGENIERO/A DE SERVICIOS

SYZ COLOMBIA S.A.S; Funza; On-site; COP 33,480,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

SYZ COLOMBIA S.A.S. busca un Ingeniero/a químico/a o ingeniero/a en ramas afines para planear, ejecutar y documentar servicios técnicos, mantenimientos e instalaciones de equipos y sistemas, garantizando el cumplimiento de SST/SSTA y normativas.

Se requiere experiencia en instalación, mantenimiento y calibración de equipos de laboratorio; laborará de forma presencial en Funza, con disponibilidad para viajar, horario de lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m., salario a convenir.

Qualifications

• Preferible: Ingeniero/a Químico/a.
• Profesional en ramas de la ingeniería (petróleos, química, electrónica, mecánica, mecatrónica) o carreras afines.
• Mínimo 1 año (preferible 2 años) en actividades afines al cargo.
• Experiencia en instalación, mantenimiento, calibración o soporte técnico de equipos de laboratorio e instrumentación.
• Experiencia en sectores industriales B2B (hidrocarburos, química, alimentos y bebidas u otros) es un plus.

Responsibilities

• Planeación y ejecución de servicios técnicos (instalación, mantenimiento y puesta en marcha).
• Atender, analizar y evaluar viabilidad técnica de solicitudes de servicios internas y externas.
• Planear, organizar y preparar la prestación de servicios y garantías, asegurando disponibilidad de insumos, herramientas, repuestos, EPP y documentación requerida.
• Ejecutar servicios técnicos y seguimiento de garantías.
• Capacitar a clientes internos y externos sobre operación y mantenimiento.
• Elaborar informes de servicio con descripción técnica, registros fotográficos y datos del cliente.
• Garantizar cumplimiento de SST/SSTA y seguridad, salud y medio ambiente.
• Definir y ejecutar planes de acción para mejora continua de la gestión de servicios.

Skills

Orientación al servicio

Resolución de problemas

Atención al detalle

Planificación y organización

Comunicación asertiva

Trabajo en equipo

Adaptabilidad

Education

Ingeniero/a Químico/a

Profesional en Ingeniería (Petróleos/Química/Electrónica/Mecánica/Mecatrónica)

Tools

Inglés A2

Excel intermedio

Microsoft Teams básico

Manejo de sustancias químicas

Job description

PROPÓSITO DEL CARGO

Planear, ejecutar, supervisar y documentar los servicios técnicos, mantenimientos, instalaciones y garantías de los equipos y sistemas suministrados por la empresa, garantizando el cumplimiento de los requisitos técnicos, contractuales, de calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo (SST/SSTA), normativos y de satisfacción del cliente, contribuyendo al mejoramiento continuo y al posicionamiento técnico de la organización

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

Planeación y ejecución de servicios técnicos

• Atender, analizar y evaluar la viabilidad técnica de solicitudes de servicios internas y externas.
• Planear, organizar y preparar con anticipación la prestación de servicios y garantías, asegurando disponibilidad de insumos, herramientas, repuestos, EPP y documentación requerida.
• Ejecutar los servicios técnicos de instalación, mantenimiento y puesta en marcha, facturados y/o por garantía, de manera responsable, segura, eficiente y oportuna, conforme a manuales de fábrica, procedimientos internos y requisitos del cliente.
• Ejecutar el procedimiento de garantías establecido por la empresa y realizar su seguimiento técnico hasta el correcto cierre.

Atención al cliente y documentación

• Capacitar a clientes internos y externos sobre la operación, funcionamiento y mantenimiento de los equipos y sistemas suministrados.
• Elaborar los informes de servicio, incluyendo descripción técnica, registros fotográficos, condiciones del equipo y datos del cliente.

SST y mejora continua

• Garantizar el cumplimiento de los estándares del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST/SSTA): análisis de trabajo seguro (ATS), uso e inspección de EPP, manejo de sustancias químicas y control de riesgos en servicios internos y externos.
• Definir y ejecutar planes de acción para la mejora continua de la gestión de servicios.

REQUISITOS ACADÉMICOS Y EXPERIENCIA

FORMACIÓN ACADÉMICA

• Preferible: Ingeniero/a Químico/a.
• También: profesional en ramas de la ingeniería (petróleos, química, electrónica, mecánica, mecatrónica) o carreras afines.

EXPERIENCIA REQUERIDA

• Mínimo 1 año (preferible 2 años) en actividades afines al cargo.
• Experiencia en instalación, mantenimiento, calibración o soporte técnico de equipos de laboratorio e instrumentación.
• Experiencia en sectores industriales B2B (hidrocarburos, química, alimentos y bebidas u otros) es un plus.

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

• Equipos de laboratorio e instrumentación: instalación, puesta en marcha, mantenimiento y calibración.
• Manejo de equipos industriales (instrumentación, automatización, sistemas eléctricos y mecánicos).
• Servicios técnicos de instalación, mantenimiento y puesta en marcha de equipos.
• Diagnóstico de fallas y análisis técnico.
• Conversión de unidades (pesos, espesores, longitudes) y variables de operación de equipos como bombas, válvulas, medidores, sistemas de combustión, conducción y despacho.
• Documentación técnica y elaboración de informes.
• Atención y capacitación a clientes internos y externos.

HERRAMIENTAS Y FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

• Mínimo: Inglés (A2), Excel (intermedio) y Microsoft Teams (básico).
• Preferible: manejo de sustancias químicas

COMPETENCIAS CLAVE

• Orientación al servicio
• Resolución de problemas
• Atención al detalle
• Planificación y organización
• Autocuidado y trabajo seguro
• Comunicación asertiva
• Trabajo en equipo
• Adaptabilidad

CIUDAD: Funza, Cundinamarca (Sector Siberia)

MODALIDAD: Presencial, con disponibilidad para viajar

HORARIO L-V 8:00 a.m. - 5:00 p.m.

SALARIO: A convenir según experiencia y perfil

NIVEL DEL CARGO: Profesional