Infrastructure Analyst Jr.

Stefanini; Bogotá; On-site; COP 40,000,000 - 65,000,000; Full time

Job summary

Stefanini Bogotá busca un Analista de Infraestructura para asegurar la continuidad de la red LAN/WAN y WiFi, realizando configuración, mantenimiento preventivo y soporte a usuarios.

Se requiere formación en Sistemas/Telecomunicaciones, experiencia en administración de redes y certificación en Trabajo Seguro en Alturas. Se valora manejo de Aruba Central y experiencia con Cisco/Juniper. Trabajo presencial en Bogotá.

Qualifications

• Formación: Técnico, Tecnólogo o Ingeniero en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o afines.
• Certificación obligatoria: Curso vigente para Trabajo Seguro en Alturas.
• Experiencia: Mínimo 1 año en administración de redes y soporte en sitio.
• Manejo de consola de administración de redes Aruba Central o HPE Aruba Networking Central.
• Conocimientos deseables: Administración de Telefonía IP (Avaya).
• Conocimientos de herramientas de monitoreo (PRTG, Zabbix, SolarWinds).

Responsibilities

• Realizar el montaje y mantenimiento de cableado estructurado y equipos de red (labor en alturas).
• Configurar y desplegar equipos de comunicación según los estándares de la organización.
• Monitorear proactivamente la red para identificar cuellos de botella o fallas inminentes
• Brindar soporte técnico de segundo nivel para problemas complejos de conectividad.
• Documentación: Mantener una documentación precisa y actualizada de la configuración de la infraestructura, los procedimientos de mantenimiento y las soluciones implementadas.
• Capacitación y soporte: Brindar capacitación y soporte técnico a los usuarios y al personal interno en relación con la infraestructura tecnológica.

Skills

Redes OSI

IPv4

TCP/IP

DHCP DNS

VLANs

Trunking

Switches

Education

Técnico o Ingeniero en Sistemas

Tecnólogo

Ingeniero en Sistemas

Tools

Aruba Central

Aruba Networking Central

Cisco

Juniper

Job description

JOB DESCRIPTION

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co‑creando un futuro mejor.

¡Seguro no te quieres quedar fuera!

¡Infrastructure Analyst!

¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Objetivo del cargo:Asegurar la continuidad operativa de la infraestructura de red, realizando tareas de configuración, mantenimiento preventivo/correctivo y soporte técnico a usuarios, garantizando la eficiencia de los servicios de conectividad LAN/WAN y WiFi.

Responsabilidades Principales

• Realizar el montaje y mantenimiento de cableado estructurado y equipos de red (requiere labor en alturas).
• Configurar y desplegar equipos de comunicación según los estándares de la organización.
• Monitorear proactivamente la red para identificar cuellos de botella o fallas inminentes
• Brindar soporte técnico de segundo nivel para problemas complejos de conectividad.
• Documentación: Mantener una documentación precisa y actualizada de la configuración de la infraestructura, los procedimientos de mantenimiento y las soluciones implementadas.
• Capacitación y soporte: Brindar capacitación y soporte técnico a los usuarios y al personal interno en relación con la infraestructura tecnológica.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Requisitos Indispensables

• Formación: Técnico, Tecnólogo o Ingeniero en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o afines.
• Certificación obligatoria: Curso vigente para Trabajo Seguro en Alturas.
• Experiencia: Mínimo 1 año en administración de redes y soporte en sitio.
• Manejo de consola de administración de redes Aruba Central o HPE Aruba Networking Central.

Competencias Técnicas Requeridas

• Fundamentos de Redes:
  • Sólido dominio del Modelo OSI y protocolo TCP/IP.
  • Experticia en direccionamiento IPv4.
  • Gestión de servicios esenciales: DHCP, DNS y Gateway.
• Administración de Infraestructura:
  • Configuración y administración de Switches y Routers (Cisco, Aruba, Juniper o similares “Deseable Aruba”).
  • Implementación y segmentación de redes mediante VLANs.
  • Configuración de enlaces troncales (Trunking).
• Diagnóstico y Soporte:
  • Resolución de fallas en redes LAN / WAN y entornos WiFi Corporativo.
  • Uso experto de herramientas de diagnóstico: ping, tracert, netstat, entre otros.
  • Análisis de caídas de enlaces y degradación de servicios de conectividad.
  • Soporte directo a usuarios finales (Troubleshooting de acceso).

Conocimientos Deseables (Plus)

• Administración de plataformas de Telefonía IP (Deseable experiencia en Avaya).
• Manejo de herramientas de monitoreo (PRTG, Zabbix, SolarWinds).

Creer para co-crear

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Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.

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