Host de Lavandería / Recepción y servicio al cliente

exela; Bogotá; On-site; COP 12,276,000 - 15,624,000; Full time

Job summary

exela S.A. busca un Host de Lavandería / Auxiliar de servicio al cliente operativo para atender a clientes en restaurantes, hoteles o establecimientos similares. Se requiere bachillerato y experiencia en atención al cliente en entornos de servicios.

Las funciones incluyen recepción y entrega de prendas, apoyo logístico y control de parqueaderos, con jornada de lunes a sábado en la zona norte de la ciudad.

Qualifications

• Bachillerato terminado o en curso.
• 1 año de experiencia en atención al cliente o recepción en restaurantes/hoteles.
• Conocimientos: asesorar, carga y descarga de mercancías, operaciones, organización, recepción y servicio al cliente.

Responsibilities

• Recibir y despedir a los clientes, atención durante la entrega de prendas.
• Apoyar la carga y descarga de la camioneta de la operación.
• Apoyar la recepción y entrega de ropa a los clientes.
• Guiar vehículos y verificar uso de parqueaderos.
• Mantener limpia la fachada, entrada y zona de parqueo.
• Reportar novedades al administrador.
• Excluir movimientos de llaves/vehículos de terceros.

Skills

Asesorar

Carga y descarga

Operaciones

Organización

Recepción

Llamadas

Serv. al cliente

Atención al cliente

Atención al servicio

Education

Bachillerato / Educación Media

Job description

En exela S.A. estamos en búsqueda de un Host de Lavandería / Auxiliar de servicio al cliente operativo, para importante empresa del sector de servicios, con experiencia en atención al cliente en restaurantes, hoteles o establecimientos similares.

REQUISITOS

• Bachiller académico.
• Experiencia en atención al cliente en restaurantes y/o recepción de hoteles.
• Disponibilidad para trabajar en la zona norte de la ciudad

FUNCIONES

• Recibir y despedir a los clientes, brindando atención durante la recepción y entrega de prendas.
• Apoyar la carga y descarga de la camioneta de la operación.
• Apoyar la recepción y entrega de ropa a los clientes.
• Orientar los vehículos y verificar el uso adecuado de los espacios de parqueadero.
• Mantener limpia y organizada la fachada, entrada y zona de parqueo.
• Reportar oportunamente novedades al administrador.
• Verificar que los espacios de parqueadero sean utilizados exclusivamente por los clientes, sin recibir llaves ni mover vehículos de terceros.

CONDICIONES LABORALES

Salario: Salario mínimo legal mensual vigente (SMLMV) + prestaciones de ley (PAGOS MENSUALES)

Horario: Lunes a sábado, jornadas en la mañana y tarde

Tipo de contrato: Obra o labor.

Lugar de trabajo: Zona norte de la ciudad

Requerimientos

Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

1 año de experiencia

Conocimientos: Capacidad de asesorar, Carga y descarga de mercancías, Operaciones, Organización, Recepción, Recepción de llamadas, Servicio al cliente, Administración de atención al cliente, Atención al cliente, Atención al servicio

Palabras clave: anfitrion, host, hostess, receptionist, recepcionista, service, costumer, cliente