Gestor Comercial – Canal Digital

Colsubsidio; Bogotá; Hybrid; COP 16,740,000 - 23,436,000; Full time

Benefits offered by this job

Comisión por ventas

Job summary

Colsubsidio busca un Gestor Comercial Canal Digital con experiencia en telemercadeo, plataformas virtuales y servicio al cliente. Fortalecer el canal digital y generar ventas a través de leads y atención eficiente.

Quedarán a cargo tareas como contactar leads, perfilar clientes, gestionar citas y registrar información en ERP/CRM, preparando informes de efectividad. Se ofrece salario base más comisión, contrato fijo renovable y modalidad presencial.

Qualifications

• Nivel educativo: Bachiller o Técnico en áreas comerciales.
• Experiencia mínima 1 año en atención al cliente, telemercadeo o plataformas virtuales.
• Conocimientos de Excel y manejo de ERP/CRM.

Responsibilities

• Realizar encuestas a clientes y elaborar informes de efectividad de vitrina.
• Contactar leads recibidos por los diferentes canales de la compañía.
• Perfilar clientes mediante revisión de fuentes y entrevistas consultivas.
• Asignar citas a vitrina o telefónicas con asesores y velar por su cumplimiento.
• Registrar información de gestión en sistemas ERP y CRM.
• Cumplir con informes requeridos para el óptimo funcionamiento del canal digital.

Skills

Excel básico/intermedio

Atención al cliente

Education

Bachiller o Técnico en áreas comerciales

Tools

ERP

CRM

Job description

Gestor Comercial Canal Digital

Importante empresa del sector automotriz está en búsqueda de un Gestor Comercial para fortalecer el canal digital, con experiencia en telemercadeo, plataformas virtuales y servicio al cliente.

Funciones principales

• Realizar encuestas a clientes y elaborar informes de efectividad de vitrina.
• Contactar leads recibidos por los diferentes canales de la compañía.
• Perfilar clientes mediante revisión de fuentes y entrevistas consultivas.
• Asignar citas a vitrina o telefónicas con asesores y velar por su cumplimiento.
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• Registrar información de gestión en sistemas ERP y CRM.
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• Cumplir con informes requeridos para el óptimo funcionamiento del canal digital.
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• Apoyar en protocolos de atención y demás funciones relacionadas con el cargo.

Perfil requerido

• Nivel educativo: Bachiller o Técnico en áreas comerciales.

Experiencia

• Mínimo 1 año en atención al cliente, telemercadeo o plataformas virtuales.

Conocimientos

• Excel nivel básico/intermedio
• Manejo de plataformas web ERP y CRM
• Prevención y control de lavado de activos
• Protocolos de atención a clientes

Competencias organizacionales

• Orientación al cliente
• Trabajo en equipo
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• Orientación al cambio
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• Comunicación efectiva

Competencias clave

• Orientación comercial
• Orientación a resultados
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• Planificación y organización

Condiciones laborales

• Salario: SMLV + comisión de $35.000 por venta realizada
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• Contrato: Fijo renovable
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• Modalidad: Presencial

¡Haz parte de un equipo comercial dinámico, con estabilidad laboral y excelentes ingresos por comisiones!.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
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• 1 año de experiencia
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• Edad: entre 18 y 45 años
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• Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, online, advisor, asesor