Asesor de ventas omnicanal

SUPERTIENDAS Y DROGUERIAS OLIMPICA S.A.; Agustín Codazzi; On-site; COP 27,900,000 - 39,060,000; Full time

Job summary

SUPERTIENDAS Y DROGUERIAS OLIMPICA S.A. busca un/a Asesor(a) de Ventas Omnicanal con experiencia en ventas, asesoría y atención al cliente para interactuar a través de canales presenciales y digitales.

El/la candidato(a) debe contar con excelente comunicación, orientación al servicio y capacidad para identificar necesidades, presentar productos y realizar seguimiento hasta el cierre de la venta, contribuyendo al logro de metas comerciales.

Qualifications

• Experiencia comprobable en ventas, asesoría o atención al cliente.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office).
• Facilidad para gestionar canales digitales de atención y venta.
• Orientación al cliente y cumplimiento de objetivos comerciales.

Responsibilities

• Brindar asesoría y atención a los clientes mediante los diferentes canales de venta.
• Identificar necesidades del cliente y ofrecer productos o alternativas.
• Gestionar oportunidades de venta de canales presenciales y digitales.
• Realizar seguimiento a clientes y solicitudes hasta finalizar el proceso de venta.
• Brindar información clara sobre productos, servicios, promociones y condiciones comerciales.
• Registrar y actualizar la información de las gestiones realizadas.
• Contribuir al cumplimiento de las metas comerciales y de servicio.

Skills

Ventas

Asesoría

Atención al cliente

Comunicación

Proactividad

Trabajo en equipo

Canales digitales

Microsoft Office

Tools

Microsoft Office

Job description

ASESOR(A) DE VENTAS OMNICANAL Buscamos una persona con experiencia en ventas, asesoría y atención al cliente, con excelente comunicación y capacidad para brindar una atención efectiva a través de diferentes canales. El candidato debe contar con habilidades comerciales, orientación al servicio y facilidad para interactuar con los clientes tanto de manera presencial como a través de canales digitales, realizando seguimiento y acompañamiento durante todo el proceso de venta.

Requisitos:

• Experiencia comprobable en ventas, asesoría comercial o atención al cliente.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Experiencia en procesos de venta, asesoría y seguimiento de clientes.
• Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office).
• Facilidad para utilizar y gestionar canales digitales de atención y venta.
• Orientación al cliente y cumplimiento de objetivos comerciales.
• Habilidad para comunicarse de manera clara, cordial y efectiva.
• Proactividad, organización y capacidad para trabajar en equipo.

Funciones principales:

• Brindar asesoría y atención a los clientes mediante los diferentes canales de venta y atención disponibles.
• Identificar las necesidades del cliente y ofrecer productos o alternativas adecuadas.
• Gestionar oportunidades de venta provenientes de canales presenciales y digitales.
• Realizar seguimiento a clientes y solicitudes hasta finalizar el proceso de venta.
• Brindar información clara sobre productos, servicios, promociones y condiciones comerciales.
• Registrar y actualizar la información de las gestiones realizadas.
• Contribuir al cumplimiento de las metas comerciales y de servicio.