Gestor CMBD

Elempleo; Bogotá ciudad; Presencial; COP 100.440.000 - 145.080.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Elempleo busca un Gestor CMDB para liderar la administración de la CMDB y la gestión de configuración de TI en Bogotá. El candidato ideal tiene experiencia en CMDB, activos y herramientas ITSM, con énfasis en análisis y detalle.

Se valorará certificación ITIL 4 Foundation y experiencia con DEXON. Formación en Ingeniería de Sistemas o afín, y mínimo 2 años en roles relacionados se requieren para optar al puesto.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en CMDB y gestión de configuración de TI.
• Conocimientos de gestión de activos y control de configuraciones.
• Deseable certificación ITIL 4 Foundation y uso de herramientas ITSM.

Responsabilidades

• Administrar y gestionar la CMDB y los procesos de gestión de configuración de servicios de TI.
• Gestionar activos y elementos de configuración de TI con enfoque a precisión y trazabilidad.
• Colaborar con equipos de operaciones para garantizar consistencia de la información de configuración.

Conocimientos

Análisis de datos

Organización

Atención al detalle

Gestión de activos

Educación

Ingeniería de Sistemas / Informática / Telecomunicaciones

Herramientas

DEXON

ITSM tools

Descripción del empleo

Información del perfil y requisitos

Nombre del cargo:: GESTOR CMDB

Aplicación de prueba técnica según cargo:: Si

Educación:

Profesional, técnico o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Informática o carreras afines, o estudiante de últimos semestres de estas disciplinas. Se requiere experiencia mínima de un (1) año en la administración y gestión de la CMDB (Configuration Management Database).

Deseable contar con certificación ITIL 4, así como experiencia en el uso de herramientas ITSM. Se valorará especialmente el conocimiento y manejo de la herramienta DEXON.

Se buscan candidatos con capacidad de análisis, organización, orientación al detalle y buenas habilidades para la gestión y control de activos y elementos de configuración de TI.

Certificaciones académicas adicionales (formación):

Certificación ITIL 4 Foundation y experiencia en el uso de herramientas ITSM, preferiblemente DEXON.

Experiencia laboral (años):

Mínimo dos (2) años de experiencia profesional, de los cuales al menos un (1) año debe estar relacionado con la administración y gestión de la CMDB (Configuration Management Database) y los procesos asociados a la gestión de configuración de servicios de TI.