Gestor(a) de Cobranza — Contrato Indefinido

COLOMBO CHILENA DE ASISTENCIA SAS; Bogotá; Presencial; COP 16.740.000 - 22.320.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

COLOMBO CHILENA DE ASISTENCIA SAS busca un Gestor(a) de Cobranza para desempeñarse en Bogotá. Idealmente con formación técnica, tecnóloga o bachiller y al menos 1 año de experiencia en cobranzas o call center, con habilidades de negociación y comunicación asertiva.

La posición es presencial y requiere manejo de CRM y Excel para reportes, proyecciones de pago y control diario de la cartera asignada. Salario competitivo dentro del mercado y contrato indefinido.

Formación

• Formación técnica, tecnóloga o bachiller y al menos 1 año de experiencia en cobranzas o call center.
• Dominio de técnicas de negociación y manejo de objeciones.
• Capacidad analítica para evaluar alternativas viables y comunicación asertiva.

Responsabilidades

• Liderarás el contacto activo a través de llamadas y canales digitales, asegurando el cumplimiento de los indicadores de recuperación.
• Registro detallado de interacciones y actualizaciones en CRM; elaboración de reportes.
• Proyección de pagos y control diario de la cartera asignada.

Conocimientos

Negociación

Manejo de objeciones

Comunicación asertiva

Análisis

Educación

Técnico / Tecnóloga / Bachiller

Herramientas

Excel

CRM

Descripción del empleo

COLOMBO CHILENA DE ASISTENCIA SAS busca un Gestor(a) de Cobranza para desempeñarse en Bogotá. Idealmente con formación técnica, tecnóloga o bachiller y al menos 1 año de experiencia en cobranzas o call center, con habilidades de negociación y comunicación asertiva.

La posición es presencial y requiere manejo de CRM y Excel para reportes, proyecciones de pago y control diario de la cartera asignada. Salario competitivo dentro del mercado y contrato indefinido.