Coordinador(a) de Cobranza en la ciudad de Bogota

Procobas Ltda.; Bogotá; On-site; COP 26,888,000 - 32,206,000; Full time

Job summary

Procobas Ltda. busca Coordinador(a) de Cobranza para liderar un equipo de asesores y garantizar el cumplimiento de metas de cobranza. El rol implica entregar informes de gestión, cruce de pagos y coordinación de visitas para socializar resultados con la entidad.

Se capacitará en cartera, créditos y aspectos jurídicos, con contrato fijo a un año y remuneración competitiva en el mercado local, con beneficios y bonificaciones. Horario de lunes a viernes y dos sábados al mes.

Qualifications

• Se busca coordinador(a) con experiencia en dirigir un equipo de cobranza y orientar su desempeño hacia metas.
• Capacidad para entregar informes de gestión y cruce de pagos.
• Dominio de herramientas de oficina y conocimiento básico de leyes aplicables.
• Perfil proactivo, orientado a resultados y con excelentes habilidades de servicio al cliente.

Responsibilities

• Guiar un equipo de asesores de cobranza para cumplir metas.
• Entregar informes de gestión y cruce de pagos.
• Programación de visitas y reuniones para socializar resultados o estrategias.
• Capacitar en cartera y créditos, investigación de bienes y procesos jurídicos.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Excel Intermedio

Comunicación efectiva

Servicio al cliente

Education

Estudiante o graduado en derecho o administración de empresas

Job description

Buscamos personal para el cargo de Coordinador(a) de Cobranza

Cargo: Coordinador(a) de Cobranza

Funciones

Será el encargado de guiar un equipo de asesores de cobranza, con el objetivo de lograr las metas estipuladas por la entidad. Así mismo, debe entregar informes de la gestión realizada, cruce de pagos, mensajeria, programación de visitas y se reunirá con la entidad para socializar reasultados o estrategias.

Se capacitará en conceptos de cartera y créditos, en investigación de bienes, términos y procesos jurídicos, servicio al cliente, Ley Habeas data, Ley 2300 y todo acerca del producto a cobrar.

Requisitos

• Conocimiento en Excel Intermedio
• 1 año de experiencia en coordinador en call center.
• Estudiante o graduado en carrera tecnológica o profesional en derecho o administración de empresas.
• Capacidad de liderazgo
• Calidad en el servicio, excelente intercomunicación personal, proactivo, disciplinado, comprometido, competitivo y tenga excelentes resultados en las labores desempeñadas.

Salario: $ 2.647.595 incluido ya el auxilio de transporte + bonificaciones + incentivos (Pago quincenal)

Horario

Lunes a viernes de 8 am a 5:00 pm y dos sábados de 8 am a 12 pm

Es importante recalcar que es un horario establecido por las entidades para el manejo de su información debido a la ley 2300.

Tipo de contrato: Contrato Fijo a un año con prestaciones sociales y seguridad social.

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