Gerente de Oficina

Falabella; Envigado; On-site; COP 36,000,000 - 54,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Estabilidad laboral

Excelente ambiente de trabajo

Crecimiento profesional

Job summary

Falabella Envigado busca un Gerente de Oficina para liderar un equipo comercial y de servicio, garantizar la operación diaria y cumplir metas comerciales.

Serás responsable de diseñar la estrategia, coordinar actividades, medir KPIs y asegurar una experiencia excepcional al cliente, con foco en desarrollo del talento y resultados.

Qualifications

• Experiencia liderando equipos comerciales o de servicio.
• Alta orientación a resultados y cumplimiento de metas.
• Habilidad para la toma de decisiones y liderazgo.
• Experiencia en gestión de indicadores (KPIs).

Responsibilities

• Diseñar e implementar la estrategia comercial para el cumplimiento de metas.
• Planificar y coordinar las actividades diarias de la oficina.
• Liderar, motivar y desarrollar el equipo de trabajo.
• Realizar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs comerciales y operativos).
• Garantizar altos estándares de servicio y experiencia al cliente.
• Elaborar reportes de productividad y resultados.
• Acompañar procesos de formación y entrenamiento de nuevos colaboradores.

Skills

Liderazgo de equipos

Orientación a resultados

Toma de decisiones

Gestión de KPIs

Job description

Te apasiona liderar equipos, alcanzar metas comerciales y ofrecer experiencias excepcionales al cliente?

¡Esta oportunidad es para ti!

Buscamos Gerente de Oficina Envigado con alto enfoque en resultados, liderazgo y gestión operativa, que impulse el desempeño del equipo y garantice el funcionamiento integral del punto.

Misión del cargo

Asegurar la operación eficiente de la oficina mediante la gestión estratégica del equipo, el cumplimiento de metas comerciales y la excelencia en el servicio al cliente.

Lo que Harás

• Diseñar e implementar la estrategia comercial para el cumplimiento de metas.
• Planificar y coordinar las actividades diarias de la oficina.
• Liderar, motivar y desarrollar el equipo de trabajo.
• Realizar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs comerciales y operativos).
• Garantizar altos estándares de servicio y experiencia al cliente.
• Elaborar reportes de productividad y resultados.
• Acompañar procesos de formación y entrenamiento de nuevos colaboradores.

Lo que buscamos

• Experiencia liderando equipos comerciales o de servicio.
• Alta orientación a resultados y cumplimiento de metas.
• Habilidad para la toma de decisiones y liderazgo.
• Experiencia en gestión de indicadores (KPIs).

Te ofrecemos

• Estabilidad laboral
• Excelente ambiente de trabajo
• Crecimiento profesional

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