Formador/a de Ventas y Capacitación - Call Center

AIRA Virtual; Bogotá ciudad; On-site; COP 21,204,000 - 24,881,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Job summary

AIRA Virtual en Colombia busca formador(a) – Cardif Televentas para liderar inducción y capacitación de equipos de ventas, transmitiendo conocimientos y buenas prácticas comerciales.

La persona seleccionada tendrá excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y orientación al logro, con experiencia en Call Center. Se ofrece salario base, variable y prestaciones de ley, con horario de 42 horas semanales, sujeto a la operación y programación.

Qualifications

• Estudiante mínimo de 3.er semestre de carrera tecnológica o profesional.
• Mínimo 6 meses de experiencia en procesos de capacitación en Call Center.
• Deseable manejo básico de Excel, Word y PowerPoint.
• Excelentes habilidades de comunicación y manejo de grupos.
• Habilidades comerciales y orientación al cumplimiento de metas.

Responsibilities

• Realizar procesos de inducción y capacitación.
• Capacitar en productos, procesos y procedimientos de la campaña.
• Desarrollar actividades de crecimiento personal.
• Acompañar y fortalecer las habilidades comerciales del equipo.
• Realizar seguimiento a los indicadores de asistencia y aprobación.
• Motivar y acompañar a los equipos durante su proceso de formación.

Job description

AIRA Virtual en Colombia busca formador(a) – Cardif Televentas para liderar inducción y capacitación de equipos de ventas, transmitiendo conocimientos y buenas prácticas comerciales.

La persona seleccionada tendrá excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y orientación al logro, con experiencia en Call Center. Se ofrece salario base, variable y prestaciones de ley, con horario de 42 horas semanales, sujeto a la operación y programación.