Formador/a de Equipos de Call Center – Ventas
Outsourcing
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
Outsourcing en Colombia busca un Formador/a para Cardif Televentas. Responsable de inducción, capacitación y desarrollo de equipos de ventas, transmitiendo conocimientos y fortaleciendo habilidades comerciales.
Requisitos: estudiante mínimo 3er semestre de carrera tecnológica o profesional, al menos 6 meses de experiencia en capacitación en Call Center, manejo básico de Excel/Word/PowerPoint y excelentes habilidades de comunicación y manejo de grupos.
Formación
- Estudiante mínimo de 3.er semestre de carrera tecnológica o profesional.
- Mínimo 6 meses de experiencia en procesos de capacitación en Call Center.
- Deseable manejo básico de Excel, Word y PowerPoint.
- Excelentes habilidades de comunicación y manejo de grupos.
- Habilidades comerciales y orientación al cumplimiento de metas.
Responsabilidades
- Realizar procesos de inducción y capacitación.
- Capacitar en productos, procesos y procedimientos de la campaña.
- Desarrollar actividades de crecimiento personal.
- Acompañar y fortalecer las habilidades comerciales del equipo.
- Realizar seguimiento a los indicadores de asistencia y aprobación.
- Motivar y acompañar a los equipos durante su proceso de formación.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
Outsourcing en Colombia busca un Formador/a para Cardif Televentas. Responsable de inducción, capacitación y desarrollo de equipos de ventas, transmitiendo conocimientos y fortaleciendo habilidades comerciales.
Requisitos: estudiante mínimo 3er semestre de carrera tecnológica o profesional, al menos 6 meses de experiencia en capacitación en Call Center, manejo básico de Excel/Word/PowerPoint y excelentes habilidades de comunicación y manejo de grupos.
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