Firma contrato al día 3 / Asesor de Servicio al Cliente Call Center

Concentrix

Bogotá

Sur place

COP 17 781 000 - 21 299 000

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Avantages offerts par ce poste

Bonificación mensual
Capacitación presencial 30 días
Prestaciones de ley

Résumé du poste

Concentrix Bogotá busca asesores de servicio al cliente para brindar soporte a usuarios de una plataforma de compra y venta en línea, mediante llamadas y chat, con enfoque en empatía y resultados. Requisitos: bachilleres, mínimo 6 meses en call center, disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en turnos de 6:00 a.m.

a 12:00 a.m., capacitación de 30 días presencial. Oferta: contrato indefinido, prestaciones de ley, bonificación mensual, ruta de transporte y turno en Mallplaza Ave Cra 30 #

Qualifications

  • Experiencia mínima de 6 meses en Call Center.
  • Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en turnos 6:00 a.m. a 12:00 a.m.
  • Bachiller graduado.

Responsabilités

  • Brindar soporte integral a usuarios de una plataforma digital de compra y venta en línea a través de llamadas y chat.

Connaissances

Comunicación
Empatía
Orientación a resultados
Experiencia Call Center

Formation

Bachiller

Description du poste

¡Esta es tu oportunidad para crecer en una empresa estable y con proyección!

Buscamos asesores de servicio al cliente con habilidades de comunicación, empatía y orientación a resultados, para brindar soporte integral a los usuarios de una reconocida plataforma digital de compra y venta en línea, a través de llamadas y chat.

Requisitos:
  • Desde Bachilleres graduados.
  • Mínimo 6 meses de experiencia en Call Center.
Condiciones laborales:
  • Tipo de contrato: Indefinido (Firmarás contrato al tercer día de capacitación).
  • Capacitación: 30 días presenciales.
  • Salario: $1.750.905 - hora conexión $9.620,37.
  • Bonificación mensual: Tendrás una bonificación fija de $150.000 mensuales y, adicionalmente, hasta $250.000 por cumplimiento de indicadores.
  • Prestaciones: Todas las de ley.
  • Horario: Disponibilidad de lunes a domingo. Los turnos se asignarán en mañana, tarde o noche en la siguiente franja horaria 6:00 a.m. a 12:00 a.m.
  • Ruta disponible después de las 10:00 p.m. según cobertura.
  • Descanso: 1 día compensatorio a la semana.
  • Lugar de trabajo: Centro Comercial Mallplaza Ave Cra 30 # 19, Los Mártires, Bogotá.

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