Atención Al Cliente Call Center / Bonificaciones / Domingos Y Festivos Libres

Concentrix; Bogotá; On-site; COP 10,934,000 - 15,572,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonificación mensual

Prestaciones de ley

Job summary

Concentrix te invita a formar parte de su equipo de atención al cliente en Bogotá. Se trabajará en un entorno de call center enfocado en la satisfacción del cliente, la resolución de solicitudes y la gestión de citas.

La posición requiere disponibilidad de lunes a sábado y una capacitación de 12 días. Se ofrece contrato indefinido y pago quincenal, con bonificaciones y prestaciones de ley.

Qualifications

• Experiencia en call center o atención al cliente.
• Capacidad de comunicación clara y resolutiva.
• Enfoque en calidad y servicio al cliente.

Responsibilities

• Atender al cliente vía call center.
• Realizar asignación de citas y gestionar solicitudes de forma eficiente.
• Mantener altos estándares de calidad y servicio.

Skills

Comunicacion

Empatía

Orientación a resultados

Education

Bachiller

Job description

¡Esta es tu oportunidad para crecer y ser parte de una de las empresas más reconocidas en el sector BPO!

Buscamos asesores de servicio al cliente con habilidades de comunicación, empatía y orientación a resultados, para brindar atención al cliente vía call center, realizando asignación de citas y gestión de solicitudes con enfoque en calidad y servicio.

REQUISITOS:

• Desde bachilleres graduados.
• Mínimo 6 meses de experiencia en call center.

CONDICIONES LABORALES:

• Tipo de contrato: Indefinido (Firmas contrato al finalizar la capacitación).
• Capacitación: 12 días presenciales.
• Salario: $1.750.905 - hora conexión $9.620,37.
• Bonificación mensual: Hasta $300.000.
• Prestaciones: Todas las de ley.
• Pagos: Quincenales.
• Horario: Disponibilidad de lunes a sábado, de 6:00 a.m. a 8:00 p.m. Jornada de 42 horas semanales.
• Descanso: Domingos y festivos.
• Lugar de trabajo: Centro Comercial Mallplaza Ave Cra 30 # 19, Los Mártires, Bogotá.

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