Facilities Coordinator

Jones Lang LaSalle Incorporated; Cartagena de Indias; Hybrid; COP 40,000,000 - 70,000,000; Full time

Job summary

Jones Lang LaSalle Incorporated busca un Coordinador de Facilities para supervisar la operación diaria en Cartagena, Colombia. El cargo es 100% presencial, enfocándose en garantizar la continuidad operativa, el correcto funcionamiento de infraestructura y servicios técnicos (Hard Services), y una experiencia positiva para usuarios.

Se requiere ingeniería relacionada y 3–5 años de experiencia en Facilities Management, con capacidad de coordinar proveedores, gestionar tickets y reportes, y

Qualifications

• Formación universitaria en ingeniería relacionada (Industrial, Mecánica, Eléctrica, Civil, Arquitectura).
• Entre 3 y 5 años de experiencia en Facilities Management o mantenimiento de instalaciones.
• Experiencia coordinando proveedores y atención a clientes internos.

Responsibilities

• Supervisar mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructura y equipos críticos.
• Coordinar proveedores y contratistas de HVAC, eléctrico, mecánico y locativo.
• Gestionar órdenes de trabajo, tickets y cierres dentro de plazos establecidos.
• Apoyar la planeación de mantenimientos programados y paradas técnicas.
• Controlar inventarios básicos de materiales y suministros.
• Mantener reportes operativos y documentación de gestión.

Skills

Coordinación

Servicio al cliente

Multitarea

Comunicación

Análisis

Education

Ingeniería Industrial

Tools

CMMS

MS Office

Job description

## Facilities CoordinatorAplikuj: On-site: Bogota, COL: Full time: Opublikowano dzisiaj: REQ539875**JLL empowers you to shape a brighter way**.Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong. Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.**DESCRIPCIÓN DE TRABAJO – FACILITY COORDINATOR**Área: Work Dynamics – Facilities Management Ubicación: Cartagena, Colombia Modalidad: 100% Presencial (On Site)**OBJETIVO DEL PUESTO**Coordinar y supervisar la operación diaria de Facilities Management en las instalaciones de Diageo Cartagena, asegurando la continuidad operativa, el adecuado funcionamiento de la infraestructura y los servicios técnicos (Hard Services), así como una experiencia positiva para usuarios internos y visitantes, en cumplimiento de los estándares de seguridad, calidad y servicio establecidos por el cliente.**RESPONSABILIDADES PRINCIPALES****Coordinación Operativa y de Infraestructura*** Supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructura, equipos y sistemas críticos de la operación.* Coordinar proveedores técnicos y contratistas relacionados con mantenimiento industrial, eléctrico, mecánico, HVAC, hidráulico y locativo.* Garantizar la correcta ejecución de los servicios de Hard Services conforme a los SLA y estándares de seguridad.* Realizar inspecciones periódicas de las instalaciones para identificar riesgos, desviaciones o necesidades de mejora.* Asegurar la disponibilidad y funcionamiento adecuado de los activos e instalaciones.**Gestión de Facilities*** Coordinar requerimientos operativos relacionados con espacios, servicios generales y soporte a usuarios.* Gestionar órdenes de trabajo, seguimiento a tickets y cierre de requerimientos dentro de los tiempos establecidos.* Apoyar la planeación y ejecución de mantenimientos programados y paradas técnicas.* Controlar inventarios básicos de materiales, herramientas y suministros asociados a la operación.* Apoyar la gestión documental y actualización de reportes operativos.**Servicio al Cliente y Experiencia del Usuario*** Brindar atención oportuna y efectiva a clientes internos, visitantes y proveedores.* Mantener comunicación constante con las diferentes áreas del cliente para asegurar satisfacción y continuidad operativa.* Gestionar novedades operativas y escalaciones de manera proactiva.* Promover una cultura de servicio, orden y cumplimiento en las instalaciones.**Seguridad, Salud y Cumplimiento*** Velar por el cumplimiento de normas HSE (Health, Safety & Environment) y políticas corporativas.* Asegurar que proveedores y contratistas cumplan con los requisitos de seguridad industrial.* Participar en auditorías, inspecciones y planes de acción relacionados con Facilities y mantenimiento.* Reportar incidentes, condiciones inseguras y oportunidades de mejora.**ÁREAS DE COORDINACIÓN*** Facilities Manager* HSE (Health, Safety & Environment)* Mantenimiento y Operaciones* Supply Chain* Seguridad Física* Recursos Humanos* Proveedores y Contratistas**PERFIL REQUERIDO****Formación Académica*** Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Civil, Arquitectura o carreras afines.**Experiencia*** Entre 3 y 5 años de experiencia en Facilities Management, mantenimiento industrial, infraestructura o gestión de Hard Services.* Experiencia en coordinación de proveedores y mantenimiento de instalaciones corporativas o industriales.* Experiencia en atención y servicio al cliente interno.**Competencias Requeridas*** Orientación al servicio y atención al cliente.* Capacidad de organización y manejo multitarea.* Habilidades de comunicación y relacionamiento.* Capacidad de análisis y resolución de problemas.* Proactividad y sentido de urgencia.* Manejo de herramientas ofimáticas y reportes operativos.* Conocimiento en mantenimiento industrial e infraestructura.**CONDICIONES DEL CARGO*** Ubicación: Cartagena, Colombia.* Modalidad: 100% presencial.* Disponibilidad para atender requerimientos operativos dentro de la operación.* Interacción constante con usuarios, proveedores y equipos técnicos.