Ejecutivo de Ventas Telefónicas

REPRESENTACIONES CONTINENTAL S.A.S.; Bogotá; On-site; COP 18,240,000 - 21,848,000; Full time

Job summary

REPRESENTACIONES CONTINENTAL S.A.S. busca personas dinámicas con actitud comercial para realizar ventas telefónicas y gestionar la cartera de clientes.

Se presentan comisiones y un salario base competitivo, con contrato obra o labor a través de empresa temporal y horario de lunes a viernes, con medio día de sábado. La persona ideal debe tener al menos 1 año de experiencia en ventas y habilidades de negociación, enfoque al servicio y manejo básico de herramientas informáticas.

Qualifications

• Técnico o tecnólogo en Mercadeo, Ventas, Administración, Servicio al Cliente o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas, telemercadeo, call center o cargos comerciales.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas y SAP.

Responsibilities

• Realizar ventas telefónicas y seguimiento a clientes actuales y potenciales.
• Atender y gestionar solicitudes de clientes externos de manera telefónica.
• Realizar seguimiento y gestión de PQR, garantizando respuesta oportuna y efectiva.
• Validar procesos de postventa, devoluciones y satisfacción del cliente.
• Apoyar la coordinación de entregas entre cliente y logística.
• Mantener actualizada la información comercial y novedades de los clientes.
• Realizar auditorías de servicio para mejorar la experiencia del cliente.
• Elaborar informes diarios de gestión comercial, ventas, PQR y postventa.
• Brindar apoyo al área comercial en campañas programadas.

Skills

Ventas telefónicas

Negociación

Cierre de ventas

Orientación al logro

Atención al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Education

Tecnólogo en Mercadeo

Tools

SAP

Job description

En REPRESENTACIONES CONTINENTAL S.A.S. buscamos personas dinámicas, con excelente actitud comercial, orientación al servicio y pasión por las ventas. Si te gusta interactuar con clientes, construir relaciones comerciales y alcanzar metas, esta es tu oportunidad.

Tu principal reto

Impulsar el crecimiento comercial de la compañía mediante la gestión telefónica de clientes, generando ventas, brindando una excelente experiencia de servicio y fortaleciendo la fidelización de nuestra cartera.

Principales Responsabilidades

• Realizar ventas telefónicas y seguimiento a clientes actuales y potenciales.
• Atender y gestionar las solicitudes de clientes externos de manera telefónica.
• Realizar seguimiento y gestión de PQR, garantizando una respuesta oportuna y efectiva.
• Validar procesos de postventa, devoluciones y satisfacción del cliente.
• Apoyar la coordinación de entregas, actuando como enlace entre el cliente y el área de logística.
• Mantener actualizada la información comercial y novedades de los clientes.
• Realizar auditorías de servicio orientadas a la mejora de la experiencia del cliente.
• Elaborar informes diarios de gestión comercial, ventas, PQR y postventa.
• Brindar apoyo al área comercial en actividades y campañas programadas.

Perfil que buscamos

• Técnico o Tecnólogo en Mercadeo, Ventas, Administración, Servicio al Cliente o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas, telemercadeo, call center o cargos comerciales.
• Habilidades de comunicación, negociación y cierre de ventas.
• Orientación al logro y cumplimiento de metas.
• Excelente actitud de servicio y relacionamiento con clientes.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas.
• Valoramos mucho la experiencia en SAP.

Te ofrecemos

• Salario básico: $1.796.027
• Comisiones promedio mensuales: $330.739
• Ingresos promedio mensales cercanos a $2.126.766
• Contrato obra o labor (inicialmente a través de empresa temporal).
• Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.- Sábados medio día.
• Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.