Agente comercial de Telemercadeo

REPRESENTACIONES CONTINENTAL S.A.S.; Bogotá; On-site; COP 18,240,000 - 21,848,000; Full time

Job summary

REPRESENTACIONES CONTINENTAL S.A.S. busca Agente Comercial de Telemercadeo para atender telefónicamente a clientes internos y externos, recibir pedidos y apoyar al equipo comercial con información de actividades mensuales.

Entre las funciones se incluyen ventas por teléfono, gestión de PQR, seguimiento de postventa, auditorías al servicio y coordinación con logística para la entrega de pedidos. Se valora experiencia en telemarketing y técnica de comunicación efectiva.

Qualifications

• Experiencia previa en telemercadeo o ventas.
• Conocimiento de técnicas de comunicación efectiva.
• Técnico o Tecnólogo en mercadeo, ventas o servicio al cliente.

Responsibilities

• Atender telefónicamente a clientes.
• Atender clientes internos y externos personalmente.
• Manejar y hacer seguimiento diario del sistema de PQR.
• Apoyar al área comercial con información de actividades mensuales.
• Realizar ventas telefónicas, call-center.
• Verificar y validar la Postventa y devoluciones de pedidos.
• Realizar auditorías al servicio.
• Apoyar la entrega de pedidos como canal entre cliente y logística.
• Informar novedades a área comercial.
• Realizar informes diarios sobre PQR, Postventas y ventas.

Skills

Experiencia previa en telemercadeo o v

Conocimiento de técnicas de comunicaci

Education

Técnico o Tecnólogo en mercadeo ventas o servicio al cliente

Job description

Nos encontramos en la búsqueda de Agente Comercial de Telemercadeo en REPRESENTACIONES CONTINENTAL S.A.S.

Funciones

• Atender telefónicamente al cliente interno y externo de la compañía.
• Atender personalmente al cliente interno y externo de la compañía.
• Manejar y hacer seguimiento diario el sistema manual de PQR.
• Apoyar al área comercial con la información solicitada sobre actividades programadas en el mes.
• Realizar ventas telefónicas, call-center.
• Verificar y validar la Postventa, devolución de pedidos.
• Realizar auditorías al servicio.
• Apoyar la entrega de pedidos sirviendo como canal de comunicación entre el cliente y área de logística.
• Informar al área comercial las novedades en la información de los clientes.
• Realizar informes diarios sobre PQR, Postventas y ventas.

Requisitos

• Experiencia previa en telemercadeo o ventas.
• Conocimiento de técnicas de comunicación efectiva.
• Técnico o Tecnólogo en areas como mercadeo ventas o servicio al cliente.

Condiciones

• Contrato Obra labor inicialmente por temporal
• Horario: Lunes a Viernes 7:0 0 a 5:00 y Sábado Medio día
• Salario: $1.796.027 básico + comisiones promedio de $ 330.739