Ejecutivo/a de Televentas con Comisiones

REPRESENTACIONES CONTINENTAL S.A.S.; Bogotá; On-site; COP 18,240,000 - 21,848,000; Full time

Job summary

REPRESENTACIONES CONTINENTAL S.A.S. busca Agente Comercial de Telemercadeo para atender telefónicamente a clientes internos y externos, recibir pedidos y apoyar al equipo comercial con información de actividades mensuales.

Entre las funciones se incluyen ventas por teléfono, gestión de PQR, seguimiento de postventa, auditorías al servicio y coordinación con logística para la entrega de pedidos. Se valora experiencia en telemarketing y técnica de comunicación efectiva.

Qualifications

• Experiencia previa en telemercadeo o ventas.
• Conocimiento de técnicas de comunicación efectiva.
• Técnico o Tecnólogo en mercadeo, ventas o servicio al cliente.

Responsibilities

• Atender telefónicamente a clientes.
• Atender clientes internos y externos personalmente.
• Manejar y hacer seguimiento diario del sistema de PQR.
• Apoyar al área comercial con información de actividades mensuales.
• Realizar ventas telefónicas, call-center.
• Verificar y validar la Postventa y devoluciones de pedidos.
• Realizar auditorías al servicio.
• Apoyar la entrega de pedidos como canal entre cliente y logística.
• Informar novedades a área comercial.
• Realizar informes diarios sobre PQR, Postventas y ventas.

Skills

Experiencia previa en telemercadeo o v

Conocimiento de técnicas de comunicaci

Education

Técnico o Tecnólogo en mercadeo ventas o servicio al cliente

Job description

REPRESENTACIONES CONTINENTAL S.A.S. busca Agente Comercial de Telemercadeo para atender telefónicamente a clientes internos y externos, recibir pedidos y apoyar al equipo comercial con información de actividades mensuales.

Entre las funciones se incluyen ventas por teléfono, gestión de PQR, seguimiento de postventa, auditorías al servicio y coordinación con logística para la entrega de pedidos. Se valora experiencia en telemarketing y técnica de comunicación efectiva.