Ejecutivo de ventas digital

AJOVER DARNEL S A S; Bogotá ciudad; Presencial; COP 19.540.000 - 22.481.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Darnel es una empresa de soluciones en empaques sostenibles ubicada en Bogotá. Buscamos un Ejecutivo de ventas / digital – Servicio al Cliente y Ventas para gestionar atención a clientes y prospectos, brindando una experiencia de servicio de alta calidad y generando oportunidades de negocio.

La persona ideal tiene Bachiller Académico y al menos 6 meses de experiencia en call center, ventas o atención al cliente, con capacidad de seguir leads, convertir oportunidades y cumplir indicadores de

Formación

• Formación: Bachiller Académico.
• Experiencia: mínimo 6 meses en call center, contact center, servicio al cliente, ventas o telemercadeo.
• Indispensable experiencia en gestión de leads, prospectos y clientes.
• Seguimiento y conversión de oportunidades comerciales.
• Ventas telefónicas y/o digitales.
• Atención multicanal: llamadas, WhatsApp, correo, chat y otros medios digitales.
• Cumplimiento de indicadores de servicio y ventas.

Responsabilidades

• Gestionar la atención de clientes y prospectos a través de llamadas, WhatsApp, correo y chat.
• Realizar seguimiento a leads y oportunidades, identificar necesidades y presentar el portafolio.
• Convertir prospectos en clientes y ventas.
• Cumplir metas e indicadores de ventas y servicio.

Conocimientos

Gestión de leads

Conversión de oportunidades

Ventas telefónicas/digitales

Atención multicanal

Educación

Bachiller Académico

Herramientas

CRM

WhatsApp Business

Herramientas de chat

Descripción del empleo

En Darnel trabajamos por un mundo más sostenible a través de soluciones innovadoras en empaques y estamos en búsqueda de nuestro(a) Ejecutivo de ventas / digital – Servicio al Cliente y Ventas.

Buscamos una persona con experiencia en servicio al cliente y gestión comercial, capaz de atender diferentes canales de comunicación y convertir las necesidades de nuestros clientes en oportunidades de negocio.

Tu misión

Gestionar la atención de clientes y prospectos a través de canales como llamadas, WhatsApp, correo y chat, brindando una experiencia de servicio de calidad. Realizar seguimiento a leads y oportunidades comerciales, identificar necesidades, presentar el portafolio y generar la conversión de prospectos en clientes y ventas.

Lo que buscamos en ti

• Formación: Bachiller Académico.
• Experiencia: Mínimo 6 meses en call center, contact center, servicio al cliente, ventas o telemercadeo.
• Indispensable experiencia en:
  • Gestión de leads, prospectos y clientes.
  • Seguimiento y conversión de oportunidades comerciales.
  • Ventas telefónicas y/o digitales.
  • Atención multicanal: llamadas, WhatsApp, correo, chat y otros medios digitales.
  • Cumplimiento de indicadores de servicio y ventas.
• Competencias: Orientación al cliente y resultados, comunicación efectiva, actitud comercial, persuasión, empatía, organización y capacidad de seguimiento.

Condiciones

• Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + comisiones variables.
• Contrato: Término fijo, directo con la compañía.
• Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:30 p. m. y dos sábados al mes.
• Lugar: Bogotá D.C. – Álamos Industrial (Engativá).

¡Únete a Darnel y convierte cada interacción en una oportunidad de negocio!