Asesor servicio al cliente

Diane & Geordi; Bogotá; Presencial; COP 18.282.000 - 21.898.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Oportunidades de crecimiento

Casino

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

Diane & Geordi, marca colombiana líder en moda, busca Asesor(a) de Servicio al Cliente Digital para unirse al equipo en Bogotá.

La posición requiere atención por chat y canales digitales, excelente escritura y visión comercial para identificar oportunidades de venta durante la interacción con el cliente; se ofrece contrato directo y oportunidades de crecimiento.

Formación

• Técnico o tecnólogo en Atención al Cliente, Mercadeo, Ventas o áreas afines.
• Experiencia en atención por chat y canales digitales.
• Excelente comunicación escrita y vocación de servicio.

Responsabilidades

• Atender a clientes por chat y canales digitales.
• Identificar oportunidades de venta durante la atención al cliente.
• Apoyar en aprendizaje de IA y nuevas tecnologías aplicadas al servicio.

Conocimientos

Atención al cliente

Chat/ canales digitales

Comunicación escrita

Orientación al cliente

Visión comercial

Tecnologías digitales

Disposición para aprender IA

Educación

Técnico o tecnólogo en Atención al Cliente

Descripción del empleo

Diane & Geordi, marca colombiana líder en el sector moda, buscamos Asesor(a) de Servicio al Cliente Digital.

Si eres técnico o tecnólogo en Atención al Cliente, Mercadeo, Ventas, Administración o áreas afines, tienes experiencia en atención por chat y canales digitales, excelente comunicación escrita y vocación de servicio, ¡queremos conocerte!

Buscamos una persona con orientación al cliente y visión comercial, capaz de identificar oportunidades de venta durante la atención, con afinidad por las herramientas digitales y disposición para aprender sobre IA y nuevas tecnologías.

Ofrecemos:

• Básico $1.800.200 + bono fijo mensual $225.500 + prestaciones de ley+ Servicio de casino.
• Contrato fijo directo con la marca+ Oportunidades de crecimiento.
• Lunes a jueves 8:00 a. m. a 5:30 p. m. | Viernes 8:00 a. m. a 4:00 p. m.
• Engativá – 100% presencial.

¡Si te apasiona el servicio, los canales digitales y el contacto con el cliente, esta oportunidad es para ti!