Ejecutivo de Cuenta y Atención al Cliente - Seguros (Presencial)

CISEG

Sur

Hybrid

COP 30,467,000 - 36,493,000

Full time

2 days ago

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Job summary

CISEG busca Ejecutivo de Cuenta para gestionar y atender cuentas, enfocado en pólizas de seguros generales y RC Médica. El rol exige experiencia en administración de cuentas, servicio al cliente y manejo de reportes con Excel.

La posición es indefinida, presencial, con horario de oficina y salario mensual de COP 3,000,000. Se valorarán proactividad, organización y sentido de urgencia para asegurar la continuidad de los programas de seguros.

Qualifications

Técnico, Tecnólogo o Profesional en áreas administrativas, financieras, seguros o afines (en curso o culminado).
Conocimientos en seguros generales, especialmente Responsabilidad Civil Médica y atención al cliente.
Experiencia de mas de 2 años en administración de cuentas, servicio al cliente y gestión operativa de pólizas.

Responsibilities

Administrar y atender requerimientos de la cuenta asignada manteniendo altos niveles de servicio.
Gestionar renovaciones, inclusiones, exclusiones y movimientos de pólizas de seguros generales, especialmente RC Médica.
Realizar seguimiento a siniestros, facturación, cartera y conciliaciones; coordinar solicitudes entre clientes, aseguradoras y equipos internos.
Elaborar reportes e indicadores de gestión utilizando Excel; mantener comunicación estrecha con el cliente para asegurar continuidad del programa.