Ejecutivo/a Comercial Bancario - Sucursal Cali

MISION TEMPORAL; Sur; On-site; COP 33,480,000 - 39,060,000; Full time

Job summary

Banco Falabella en Cali busca un/a Ejecutivo/a de Mesón para atención y asesoría presencial a clientes, con foco en ventas y soluciones financieras. Se trabajará en turnos rotativos de 42 horas semanales, con un día compensatorio y descansos mensuales, con posibilidades de vinculación directa tras seis meses según desempeño.

Se requiere experiencia en atención al cliente y ventas, habilidades de comunicación y orientación al servicio.

Qualifications

• Experiencia laboral formal en atención al cliente presencial.
• Experiencia en ventas y venta cruzada.
• Habilidades de comunicación y orientación al servicio.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, domingos a domingo, según las condiciones indicadas.

Responsibilities

• Atención y asesoría presencial a clientes en sucursal.
• Gestión y seguimiento de peticiones, quejas y reclamos (PQR).
• Orientación sobre productos, servicios y procedimientos financieros.
• Identificación de necesidades y ofrecimiento de soluciones adecuadas al cliente.
• Venta cruzada de productos y servicios financieros.
• Cumplimiento de indicadores de servicio, gestión comercial y metas de ventas.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Orientación al servicio

Job description

Banco Falabella en Cali busca un/a Ejecutivo/a de Mesón para atención y asesoría presencial a clientes, con foco en ventas y soluciones financieras. Se trabajará en turnos rotativos de 42 horas semanales, con un día compensatorio y descansos mensuales, con posibilidades de vinculación directa tras seis meses según desempeño.

Se requiere experiencia en atención al cliente y ventas, habilidades de comunicación y orientación al servicio.