Ejecutiva de Cuentas – Comercio Exterior

Manpower Group Colombia

Bogotá

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COP 27 900 000 - 30 132 000

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Résumé du poste

Computrabajo busca una Ejecutiva de Cuenta / Customer Service Comercio Exterior en Bogotá para atender a clientes asignados y garantizar comunicación clara sobre importaciones y exportaciones. Actuará como punto de contacto entre cliente y operación y gestionará requerimientos y PQR.

La puesto requiere experiencia en Freight Forwarders o agencias de carga, manejo de documentación y contacto con proveedores, con modalidad presencial en la ciudad.

Qualifications

  • Experiencia mínima de 2 años y medio en agencias de carga internacional o logística.
  • Conocimiento de procesos de importación y exportación.
  • Manejo de documentación operativa y seguimiento de embarques.

Responsabilités

  • Atender y gestionar los clientes asignados.
  • Brindar información oportuna sobre el estado de cargas y procesos logísticos.
  • Realizar seguimiento a operaciones de importación y exportación.
  • Gestionar requerimientos, solicitudes y PQR de los clientes.
  • Solicitar, validar y administrar la documentación requerida para cada operación.
  • Mantener comunicación constante con clientes, agentes de carga y proveedores.
  • Informar novedades operativas y dar seguimiento hasta su solución.

Connaissances

Atención al cliente
Gestión de clientes corporativos
Comunicación efectiva

Formation

Técnico/Tecnólogo o Profesional en Comercio Internacional
Estudiante avanzado o profesional en Logística

Outils

Google Workspace
Herramientas ofimáticas

Description du poste

Computrabajo busca una Ejecutiva de Cuenta / Customer Service Comercio Exterior en Bogotá para atender a clientes asignados y garantizar comunicación clara sobre importaciones y exportaciones. Actuará como punto de contacto entre cliente y operación y gestionará requerimientos y PQR.

La puesto requiere experiencia en Freight Forwarders o agencias de carga, manejo de documentación y contacto con proveedores, con modalidad presencial en la ciudad.

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