Dynamic Logistics Customer Service Specialist

TIBA; Bogotá ciudad; Presencial; COP 27.900.000 - 46.872.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Entorno de trabajo positivo

Desarrollo profesional

Equilibrio vida/trabajo

Compensación competitiva

Beneficios de salud y bienestar

Descripción de la vacante

ROMEU, entidad líder en logística y transporte de mercancías, busca un/a Especialista de Servicio al Cliente para Bogotá. Se desempeñará coordinando, planificando y asesorando operaciones de carga nacional e internacional, asegurando el cumplimiento de requisitos y procedimientos.

La posición ofrece un entorno de trabajo positivo, desarrollo profesional, equilibrio entre vida y trabajo, y una compensación competitiva.

Responsabilidades

• Brindar servicio al cliente basado en los procesos de la empresa para coordinar, planificar y asesorar las actividades de transporte de carga nacional e internacional.
• Mantener y actualizar registros de clientes y operaciones, asegurando el cumplimiento de requisitos y procedimientos.
• Colaborar con equipos internos para resolver incidencias y entregar soluciones efectivas.
• Contribuir a un entorno de trabajo eficiente y orientado a objetivos, manteniendo la calidad del servicio.

Descripción del empleo

ROMEU, entidad líder en logística y transporte de mercancías, busca un/a Especialista de Servicio al Cliente para Bogotá. Se desempeñará coordinando, planificando y asesorando operaciones de carga nacional e internacional, asegurando el cumplimiento de requisitos y procedimientos.

La posición ofrece un entorno de trabajo positivo, desarrollo profesional, equilibrio entre vida y trabajo, y una compensación competitiva.