Director de cobranza en Bucaramanga

Crezcamos; Bogotá ciudad; On-site; COP 89,280,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

Crezcamos busca fortalecer su equipo de cobranza en Bogotá. Tu misión es velar por mantener y optimizar los indicadores de recuperación de cartera mediante estrategias efectivas, cumpliendo la normativa y protocolos internos de la compañía.

Se requieren más de 5 años de experiencia general, con al menos 3 años liderando equipos de cobranzas. Se valora formación en Ingeniería Industrial, Derecho, Administración o Economía y postgrados afines a Gestión Estratégica y Servicio al Cliente.

Qualifications

• Más de 5 años en experiencia general, de los cuales 3 o más liderando equipos de cobranzas.
• Carreras afines a ingeniería, derecho, administración o economía con postgrado relacionado.
• Conocimiento de herramientas, procesos y cronogramas de cobranza y cumplimiento regulatorio.

Responsibilities

• Velar por mantener y optimizar los indicadores de recuperación de cartera.
• Desarrollar e implementar estrategias efectivas para la gestión de la cobranza.
• Garantizar el conocimiento y aplicación de herramientas y procesos definidos para lograr objetivos dentro del marco regulatorio.

Skills

Actitud de servicio

Adaptabilidad al cambio

Orientación a resultados

Education

Ingeniería Industrial

Derecho

Administración

Economía

Postgrado en Administración

Postgrado en Servicio al Cliente

Job description

Elige ser parte de Crezcamos! somos una compañía comprometida en ayudar a transformar realidades de las comunidades de menores ingresos a través de soluciones financieras inclusivas. Brindamos espacios donde puedes formarte profesionalmente en liderazgo, estratégicas e interpersonales, que te permitirán crecer y desarrollarte dentro de la organización. Estamos buscando talentos con actitud de servicio, adaptabilidad al cambio y orientación a resultados para que juntos generemos experiencias positivas con un impacto social.

Tu propósito será: Velar por mantener y optimizar los indicadores de recuperación de cartera, mediante el desarrollo e implementación de estrategias efectivas para la gestión de la cobranza de la cartera vigente en todos los niveles y roles de la Compañía, garantizando el conocimiento y aplicación de las herramientas, procesos, protocolos y cronogramas definidos para lograr el cumplimiento de los objetivos de recuperación en los diversos productos de la compañía, dentro del marco regulatorio legal y bajo los parámetros permitidos por la Superintendencia Financiera de Colombia, generando sinergia entre las áreas involucradas dentro de la cadena de valor del proceso de cobranza.

Nivel Académico:

Carreras afines a ingeniería Industrial, Derecho, Administración y Economía (Administración de empresas, Economía, Gestión Empresarial, Ingeniería Industrial, y/o Afines) con postgrado en Administración, Servicio al Cliente, Gestión Estrategia de Mercadeo, Proyectos, Gestión Comercial

Experiencia:

Más de 5 años en experiencia general, en los cuales 3 o más liderando equipos de cobranzas

¿Qué te ofrecemos?

Una carta de beneficios enfocada en ti, tu familia, tu seguridad y tu futuro. Juntos podemos transformar comunidades, romper barreras y demostrar que el crecimiento verdadero es posible. #Yoelijocrecer #Yoelijoestaraqui y tu?