Digital Transformation & CRM Strategy Partner

Elempleo; Bogotá; Híbrido; COP 111.600.000 - 156.240.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Horario híbrido

Beneficios extralegales

Descripción de la vacante

Elempleo busca un profesional para actuar como puente entre Comercial, Mercadeo y Tecnología, liderando iniciativas que conecten negocio y tecnología para generar crecimiento rentable.

Se espera experiencia en transformación digital, CRM y analítica, con capacidad para gestionar casos de negocio y coordinar proyectos de IA orientados al negocio. Modalidad híbrida y salario a convenir.

Formación

• Profesional en Ingeniería, Administración, Mercadeo o carreras afines.
• Deseable especialización o posgrado en Tecnología, Transformación Digital, Mercadeo o Gerencia de Proyectos.
• Experiencia liderando iniciativas de transformación, productos digitales o articulación negocio-tecnología.
• Conocimiento en procesos comerciales y de mercadeo.
• Experiencia en CRM, analítica, automatización y canales digitales.
• Capacidad para construir business case y liderar conversaciones con niveles gerenciales y directivos.

Responsabilidades

• Actuar como socio estratégico de las áreas Comercial y Mercadeo.
• Identificar oportunidades de mejora y transformación digital.
• Construir y sustentar casos de negocio para iniciativas tecnológicas.
• Priorizar demandas dentro del portafolio de TI.
• Liderar iniciativas asociadas a CRM, canales digitales, e-commerce, promociones y experiencia de cliente.
• Coordinar proyectos de analítica e inteligencia artificial orientados al negocio.
• Definir métricas de adopción, valor y retorno de las iniciativas implementadas.
• Acompañar procesos de gestión del cambio y adopción por parte de los usuarios.
• Gestionar stakeholders internos, proveedores y aliados tecnológicos.

Conocimientos

Transformación digital

CRM

Analítica avanzada

Canales digitales

Gestión de proyectos

Educación

Ingeniería

Administración

Mercadeo

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Elempleo busca un profesional para actuar como puente entre Comercial, Mercadeo y Tecnología, liderando iniciativas que conecten negocio y tecnología para generar crecimiento rentable.

Se espera experiencia en transformación digital, CRM y analítica, con capacidad para gestionar casos de negocio y coordinar proyectos de IA orientados al negocio. Modalidad híbrida y salario a convenir.