Digital Banker

Bold.co; Puerto Bogotá; Presencial; COP 44.640.000 - 66.960.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Auxilio médico

Acciones de startup

Salario competitivo

Apoyo educativo

Tecnologías de clase mundial

Días libres extras

Seguro de salud visual

Bienestar emocional

Desarrollo profesional

Experiencia en atención al cliente

Google tools deseables

Descripción de la vacante

Bold.co busca un Digital Banker para apoyar a comercios en Colombia y trazar relaciones duraderas con clientes de distintos sectores. Serás responsable de capacitar, retener y reactivar comercios Bold con transacciones entre 10M y 20M mensuales.

Deberás fomentar el uso de servicios, presentar soluciones financieras y resolver dudas, con metas mensuales y de trimestre de la empresa. Se valora experiencia en atención al cliente y habilidades en Google/Excel.

Formación

• Mínimo 1 año en atención al cliente, ventas o postventa.
• Manejo de herramientas de Google y Excel intermedio–avanzado.
• Estudiante activo de últimos semestres de carreras administrativas o afines.

Responsabilidades

• Fomentar el uso de los servicios de Bold por parte de los comercios vinculados.
• Presentar productos y servicios financieros a clientes existentes de su portafolio
• Solucionar problemas o dudas relacionados con servicios comerciales de Bold.
• Cumplir con la meta comercial mensual y del Q de Bold
• Tener contacto con los comercios a través de los canales asignados

Descripción del empleo

Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiencia única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia. Actualmente contamos con más de 450.000 clientes registrados en nuestra plataforma y hemos recibido más de USD $120 millones de fondos de inversión nacionales y extranjeros, somos una de las startups de más rápido crecimiento en LatAm en el sector fintech.

Bold es una fintech que provee una solución de pagos a los microempresarios para recibir pagos con tarjetas débito, crédito y billeteras a través de datáfonos y links de pago. Sin embargo, la visión de Bold es más ambiciosa que ser una empresa de pagos y estamos trabajando para volvernos una plataforma de servicios financieros y tecnológicos para las pequeñas empresas en el país complementando las soluciones de pagos y banca con otros productos de software conexos a toda nuestra propuesta de valor.

Nuestra misión en Bold es liberar el potencial de los emprendedores. En Bold creemos firmemente que podemos ayudar a los pequeños emprendedores a desarrollar sus negocios ofreciendo servicios financieros y tecnológicos hechos a su medida, que sean amigables y cercanos.

En Bold definimos los siguientes valores como los pilares de nuestra cultura organizacional: Maestría, Pensamiento crítico, Trabajo en equipo, Sentido de urgencia, Somos abiertos y el cliente el centro de lo que hacemos.

Para más información acerca de Bold visita nuestro sitio web: https://bold.co

El Rol:

Como Digital Banker, serás responsable de ayudar, capacitar, retener, reactivar, fidelizar y profundizar comercios bold que tranzan entre 10M a 20M mensuales de diferentes sectores económicos.

Deberás:

• Fomentar el uso de los servicios de Bold por parte de los comercios vinculados.
• Presentar productos y servicios financieros a clientes existentes de su portafolio
• Solucionar problemas o dudas relacionados con servicios comerciales de Bold.
• Cumplir con la meta comercial mensual y del Q de bold
• Tener contacto con los comercios a través de los canales asignados

¿Qué tenemos para ti?

• Contrato a término indefinido
• Auxilio para medicina prepagada o plan complementario
• Acciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retorno
• Salario competitivo
• Apoyo económico para educación
• Tecnologías y procesos de clase mundial
• Días libres adicionales a las vacaciones
• Bono para salud visual
• Bienestar emocional
• Profesional o estudiante activo de últimos semestres de carreras administrativas o afines.
• Mínimo 1 año en puestos asociados a atención al cliente, comerciales o similares, post venta (deseable startup)
• Deseable, manejo de herramientas de Google, Excel intermedio-avanzado

Autorización de Tratamiento de Datos Personales

Al realizar la postulación y brindar tus datos personales, en cumplimiento a la normatividad vigente de protección de datos personales, autorizas de forma inequívoca y voluntaria el tratamiento de tus datos personales, de acuerdo con las finalidades contenidas en la Política de Tratamiento de Datos Personales de las Compañías Bold, disponibles en su pagina web https://bold.co y https://boldcf.co.

Como Titular de Datos Personales, te asisten los derechos previstos en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la complementen o modifiquen, en especial, los derechos a conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de tus datos, y revocar la autorización que has otorgado para el uso de tus Datos Personales. Para el ejercicio de tus derechos como titular, las Compañías Bold ponen a tu disposición los siguientes canales: Para los casos de Bold.co y Bold Capital: Correo electrónico: [e-mail], Chat Bold: https://bold.co/, Llamada Telefónica: 60(1) 508 5776

Para los casos de Bold CF: Correo electrónico: [e-mail], Chat Bold: https://boldcf.co, Llamada Telefónica: 60(1) 254 3084